kofe-kofe.ru

Оформил заказ номер 27756 от 17.02.2014г. 5 кг кофе разных сортов. 28 февраля 2014 г. мне был доставлен товар транспортной компанией ООО «Деловые линии». Вскрыв коробку мною было обнаружено, что в коробке не хватает одной упаковки кофе, а одна из упаковок кофе в зернах не герметична (имела дыру сбоку, через которую высыпались зерна). Все упаковки были грязные, как будто ими играли в футбол перед отправкой. В этот же день позвонил в компанию (ООО «Компания Форус») и в связи с неполной доставкой товара, по совету сотрудницы компании, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» написал письмо в «отдел претензий» компании и попросил возвратить мне сумму не доставленного товара. Спустя 2 недели 12 марта позвонила руководитель «Отдела продаж» Олеся, которая пообещала «закрепить» за мной «личного менеджера», который «через денёчек» должен был выйти со мной на связь и вот уже больше месяца никто мне не отвечает. Ну и не надо. Удаляю адрес вашей «компании» в корзину. Там ей самое место!