Тормозная доставка, заказ (все было в наличие) собирали неделю,ужасная упаковка товара, наплевательское отношение к покупателям,дорогая доставка.
Если сравнивать цены в других магазинах и тут то да, в других рублей на 100-200 дороже выходит. Но! Там и сервис человеческий и отношение к покупателям адекватное. Доставка в книге.ру 500р за доставку 3-4 книг. Не реагируют на жалобы. Сделала заказ 6 марта. Заказ пришел 19 марта. В заказе было несколько книг и игрушка детская в яйце. Они догадались обмотать пупырчатой пленкой яйцо,да,только вот засада, обмотали они её вокруг книг, и положили игрушкой вниз! В итоге игрушка вдребезги, книги поцарапаны. На жалобу сначала просили сфоткать чек,коробку. После через день еще попросили сделать фото игрушки и книг. И замолчали. Ни ответа ни привета. Ну его,с ними связываться, себе дороже. Если сравнить окончательную цену за книги+доставку в других магазинах и на книга.ру цена все равно выйдет одинаковая,из-за дорогущей доставки на книга.ру. Заказывала книги в другом месте, так они всю коробку обклеили:'Осторожно,хрупкая посылка'. Почему этого не могли сделать на книга.ру с действительно хрупкой посылкой-непонятно. Сама больше там не куплю и никому не советую. Добавлю, как говорили ниже, обман по весу книг. у меня 4 книги на 1900г. Дома было взвешено- 900г, Они еще и тут умудряются всех обмануть