Недостаток есть, но скорее придирка - нельзя поменять статус своего заказа через личный кабинет, только письмом на e-mail.
Покупал как-то книгу по программированию. Вместе с пересылкой вышло дешевле, чем в буквоеде рублей на 200. Думаю это весомый аргумент и визитная карточка магазина(возможность сэкономить).