Сделали заказ 5.12, оплатили онлайн карточкой. В ответ было получено сообщение, что 8.12 книги передадут доставке, и придет смс с уведомлением. Уже 10 - заказ в пункт выдачи не пришел (пункт выдачи не часть их фирмы, оказывается). По телефону звонили и 8, и 9 числа, и 10 в разное время - никто трубку не берет!