курьер не позвонил заранее, в итоге пришлось бежать с обеда
хорошая ценовая политика, хорошая система оповещения письмами и смс. Необходимо довести до конца правильную систему оповещения: чтобы курьер звонил утром и говорил ориентировочное время доставки.