kniga.ru

Сделала первый заказ, одна книга не пришла, пришлось перенести на 2 дня доставку, сделала второй заказ - та же история: выяснилось, что дата сдачи книг в службу доставки, указанная на сайте, предполагаемая и может колебаться на 2, 3 дня ( как говорится, читайте договор оферты - мне менеджер сказал там все описано про сроки). Вывод: заказывать книги можно только если они тебе нужны не срочно. Цены, правда, ниже чем везде, да и доставка от 1000 руб очень прельщает. Свой третий заказ попросила привезти либо до 13.30, либо после 16.00 ( т.е. меня не было дома всего 2, 5 часа) на что мне сказали, что курьер в моем районе с 13.00 до 15.00. и точка - не нравится переносите на завтра на то же время. Так что опять получила книги не вовремя. И еще в этом магазине действует акция при заказе от 1000 руб тебе начисляют премию 50 круб., написано, что это делается сразу после оплаты заказа - ничего подобного: в первый раз ждала 2 дня и ничего, позвонила, мне ответили пишите на почту тогда начислят. На мой взгляд, это должно происходить автоматически, либо надо написать в правилах, что нужно писать на почту. В целом, мне книги обычно нужны не срочно и цена привлекает, плюс по акции все-таки все начисляют без проблем после письма на почту, так что буду и дальше покупать там книги, но эти минусы надо озвучить и вдруг что изменится к лучшему))))