категорически недовольна обслуживанием. По телефону не дозвониться, чтобы скорректировать доставку. Звонок срывается постоянно. На письмо мне ответили, когда уже это не имело смысла. Более того, ошибки не признаны, аргументы перевирались и не принимались.
Необходимо предоставлять легко доступную обратную связь, чтобы в интересах магазина же, не гонять курьера впустую. Ну и вежливости надо поучить сотрудников