kniga.ru

Недавно открыла для себя этот магазин. Сделала несколько заказов и осталось очень довольна. Однако, заказ оформленный 04.05.2013 №637910 при ориентировочной дате доставки 08 мая до сегодяшнего дня не передан в службу доставки.Статус, что заказ собран появился более недели назад.Два раза обращалась в службу обратной связи на сайте магазина по вопросу отправки заказа, ответа не последовало. Мне кажется неоправданным такая задержка заказов,ведь некоторые книги предназначены для подарка.К тому же игнорирование обращений клиентов не прибавляет рейтинга магазину. Мне хочется надеется, что это редкие исключения и мне не прийдется отказываться от заказов в этом магазине из-за сроков доставки.