Изначально понравился данный магазин ценами на порядок ниже чем у конкурентов и потом привыклаи стала заказывать книги тут. Последние 2 заказа приходится выбивать просто силой, как-будто магазин совершенно не заинтересован в продаже и прибыле. не перезванивают если переносят дату доставки, а переносить дату доставки здесь любимое дело.Дозвониться совершенно невозможно до магазина. Я надеюсь что это временные проблемы и они будут решены, на данный момент книги можно купить по невысоким ценам и в других магазинах. так что свою актуальность Книга.ру потеряла, а таким сервисом растеряет и клиентов.