kniga.ru

В первый раз заказал 5 книг и оплатил кредиткой. Одна из книг была бракованная(в упаковке не было видно, но когда распаковал и начал листать, часть страниц тупо выпала). Менеджер по телефону объяснила все правила возврата. Хотя деньги вернули только через неделю, но это из-за того что оплачивал картой. На данный момент купил через этот магазин более 20 книг. И после первого раза оплачиваю только наличкой курьеру, т.к. на мой взгляд, так удобнее и лишний раз себя перестраховываешь.