kniga.ru

Первое впечатление об этом магазине у меня сложилось положительное. Заказывал в книга.ру радиоприемник Ritmix с доставкой по почте. Заказ обработали быстро, да и цена порадовала. Во второй раз в начале сентября сделал еще заказ из электроники. И тут начались проблемы. Заказ никак не формировался, а через несколько дней одна из позиций была снята, о чем меня предупредили по телефону. С 15 сентября никаких подвижек по заказу (№489502) нет, в статусе стоит 'распечатаны документы'. Два раза писал в обратную связь на сайте, вчера пробовал звонить на указанный номер телефона, но так ничего и не добился. Заказ был со 100-процентной предоплатой. Может хоть так получится связаться с представителями магазина. По удобству заказа и качеству товара претензий нет, радиоприемник работает, его срок доставки во многом зависел от почты, а не от магазина, но сейчас возникла неприятная ситуация, которую магазин, к сожалению, не спешит исправить.