kniga.ru

Задумано(5 лет назад)-здорово!. Невысокие цены,широкий репертуар,по праздникам скидки (правда,нет накопительной),доставка заказа от 1000р,бонус за круглую тысячу.Хотели,как лучше...Получается не всегда так...1.Договорились,что курьер звонит за час до доставки.Курьер звонит,но он уже на месте(?!)Предлагает перенести доставку или...отказаться от заказа(?!)Отказываюсь...2.Заказ 573203- принят.Через несколько дней выясняется,что одной книги нет. Через неделю-еще одна книга 'задерживается',а, еще через неделю,выясняется,что ее тоже не будет.К этому времени действие скидки и бонуса кончается.Предлагается брать заказ или...отказаться(?!)Отказываюсь.Возможно за отказы персоналу платят премии(?!)Или они не знают,как надо лучше,и получается как всегда(?!)Оценка-хорошо.