kniga.ru

При выборе магазина ориентировался на ассортимент и цены.Сделал заказ №575388 от 16 января, сразу оплатил, все удобно и понятно.24 января пришло сообщение об отправлении заказа,02 февраля пришло повторное сообщение, уже с другим номером отправления.11 февраля пришло извещение с почты. При осмотре обнаружил, что у двух книг сильно замяты углы. Произошло это видимо в связи с неправильной упаковкой- книги упакованы в пленку и положены в большую коробку из мягкого картона, внутри которой они свободно перемещаются и ударяются о стенки. Вопрос магазину-неужели нельзя было проложить в свободное пространство бумагу или картон? Проработайте этот момент, это не слишком сложно для вас, но важно для покупателей, особенно если книга идет в подарок. +++ Хорошие цены, богатый ассортимент,система скидок и бонусов --- Длительный срок доставки в СПб,низкое качество упаковки и непродуманная укладка, в результате поврежденные книги.