Широкий ассортимент (есть даже некоторые очень редкие учебники для вузов), разумные цены, быстрое выполнение заказа. Лично мне ещё и удобно расположение пункта самовывоза - рядом с работой :)
Магазином пользуюсь уже давно, до сих пор никаких нареканий не возникало вообще.