kniga.ru

Сделала большой заказ, по акционным ценам в пятницу, в понедельник заказ отменили, сказав, что книги не поступили от поставщика. При этом на витрине магазина, т.е на сайте эти же книги представлены, но по ценам уже выше , чем у меня в заказе. Я говорю, вот одна книга книга есть даже у вас в 'быстрой доставке', но цена уже больше, мне в ответ НИЧЕГО сделать не можем, заказ аннулирован без моего согласия. Менеджеры общаются не охотно, по электронке отвечают вяло, проблемы не решают. Год назад магазин был лучше. Еще менеджеры грозят-переведем вас на предоплату, у вас заказы часто отменяются, смешно и грустно