kniga.ru

28.11 заказала книжку в подарок на новый год дочке. Сразу же оплатила банковской картой. Мне даже на почту не пришло письмо с номером заказа! Единственный след - смс-ки от банка о произведенной оплате. Дозвониться практически невозможно. В прошлую пятницу менеджер вел со мной оживленную переписку, основной мыслью которой было, что без номера заказа они не могут мне помочь.Попросили прислать подтверждение оплаты, отправила выписку из онлайн-банка и скрины смс-ок, и как и следовало ожидать тишина. Готовлю исковое заявление, куда включу и расходы на юр. услуги, которые будут очень солидными, так как я в регионе, а