Справедливости ради: покупала у них много лет, всё было Ок, кроме непредсказуемости даты доставки. В ноябре начались чудеса. Сделала заказ, сдуру сразу его оплатила. Звонок: одной позиции нет, пишите нам письмо с номером транзакции или мы вам на 'Сберегательную книгу' начислим. Номера транзакции не нашла, нашла замену той позиции и ещё пару книг, сделала заказ, доплатила, жду. Дней через 10 пишу им, когда, дескать, доставка? Ответили быстро: 'Извините, мы вас не заметили, всё есть, привезём'. Ещё через пару дней: 'В наличии только одна позиция, привезём её, пишите номер транзакции'. И ТИШИНА. Дозвониться нельзя, на три письма по разным ранее живым ящикам не ответили. Я даже номера транзакций (на кой шут они им?) в банке узнала. Резюме: магазинец, похоже, сливается. Вместе с моими деньгами.