Я попалась на обман в интернет-магазине КНИГА.РУ – решила рассказать об этом, чтобы другие потенциальные покупатели этого магазина не оказались в такой же ситуации. Ситуация простая: я оформила заказ книг на сайте магазина (http://www.kniga.ru/), заказ сразу оплатила картой, однако книги мне доставлены не были, деньги также не возвращают. Дозвониться до магазина крайне сложно. Написала письмо – ответили, что деньги им не поступили. Я направила им подтверждение из банка о перечислении денег и попросила сообщить дату доставки. Это было больше месяца назад. Однако на мое письмо с приложением подтверждения из банка о перечислении денег не ответили, книги по-прежнемумне не доставили, деньги не вернули. После этого случая почитала в интернете отзывы об этом магазине – оказалось, не у меня одной такая ситуация с этим магазином. Судя по всему, есть случаи, когда магазин исполняет свои обязанности и доставляет заказанные книги, но много и обманутых покупателей. В общем, осторожней с КНИГА.РУ! Лучше не совершать покупки у них. Если все же очень хочется заказать именно у них, то предоплату не стоит делать, оплачивать заказ лучше только при его получении, иначе можете остаться и без денег, и без заказа.