kniga.ru

После оплаты книги по карте Сбербанка, прислали письмо 'ваш заказ не оплачен'. Оператор по телефону подтвердил получение платежа, пообещав доставить книгу. После недельного ожидания выяснилось, что книга доставлена не будет, так как платеж они не видят. Сейчас требуют квитанцию об оплате (где взять ее при оплате банковской картой) ? Отправила скрин страницы из интернет-банка, по которому ясно видно успешное списание средств, этого им недостаточно. Никогда больше не буду заказывать в этом магазине.