Хотел купить кондиционер. Выбранного мной в наличии не оказалось. Ищу дальше... На следующий день позвонили еще раз, предложили другую модель - про меня не забыли, приятно. :) А через день еще раз позвонили. Уже даже не предложить что-то еще, а понять, что нужно потребителю. Вместе мы посчитали экономичность разных кондеев по электричеству, обсудили необходимость и полезность различных примочек в современных моделях, и прочее, прочее, прочее. Не для того, чтобы я что-то там купил - а для того чтобы я сам лучше понимал, что мне, собственно, нужно. Что действительно важно, а на что можно и не обращать внимания. Потрясен необычным вниманием к клиенту и качеством консультации. Спасибо! :)