klimatmarket.ru

Заказал очиститель МСК-75 на следующий день. Никто не позвонил и не приехал. Через день я позвонил выяснить почему не привезли! говорят что заказа такого нет, якобы не у нас заказывали. Просто бред. Не советую этот магазин!!!!

Начну с того, что заказал у них воздухоочиститель с функцией увлажнения Sharp. Перезвонили через 2 дня, когда я уже думать о заказе забыл. Ну перезвонили и ладно. Была пятница-выяснилось что доставки в выходные нет, это не критично. Договорились на понедельник, после 16 (вообщем вторая половина дня). В ходе разговора выясняется, что в белом цвете выбранной модели нет, есть в большом количестве красные. Соглашаемся, спрашивая точно ли привезут. Ответ менеджера (девушки) утвердительный. Договорились на понедельник 4.02.2013г. Взял выходной на работе, думаю поделаю дела и заодно потестить очиститель как привезут. Время близится к 5 вечера, никто не звонит: ни магазин, ни курьеры. Дай думаю позвоню. Звоню девушке, с которой общались (звонила с мобильного), спрашиваю где заказ мой. Она говорит 'Да-да, его уже везут. Вам сейчас позвонят уточнят всё'. Благодарю, кладу трубку. Ну думаю мало ли поток клиентов большой, забыли позвонить. Проходит 10 минут ещё, раздаётся звонок уже с городского. Молодой человек, представившись сотрудников вышеупомянутого магазина сообщает мне что заказ мой просто случайно потеряли, а очистители продали ещё в пятницу, поэтому такого как мне нужен уже нет и не будет никогда, потому что этот Шарп плохой очиститель и расходников на них нет. Предлагает взять другой, на 3 тысячи рублей дороже, тоже Шарп. И доставка аж на среду! Естественно, отказался. Что уж тут говорить? Где гарантия того, что опять будешь сидеть надеяться, а тебя снова не прокинут? Вообщем, магазин не порекомендую даже врагу. А человеку, сообщившему мне о нём (продавец в магазине М.видео) выскажу своё мнение. Надеюсь никогда не увидеть себя и своих знакомых в числе Ваших клиентов. Да и не увижу, я уж постараюсь.

По телефону врут сразу. На сайте написано,что самовывоз есть. Звонишь говорят,что нет,да еще и спорят в грубой интонации.

Заказывал Venta LW 82. Быстро, недорого, и в срок, это про них. Спасибо.

- Быстрая доставка - Вежливый курьер - Помогли разобраться с инструкцией

Заказывал 'мойку воздуха' Sharp КС-850. Однако её не оказалось, но порекомендовали более новую модель (КС-А51R), рассказали отличия и преимущества (я поспорил по некоторым пунктам, однако меня мотивировано переубедили). Доставили в тот же день в течение 2-х часов, что было для меня важно, поскольку забирал жену с ребенком из роддома и покупал все в последний момент)) Очень приятные впечатления от покупки.

Увидела супер дешевую цену на мойку воздуха-1220 руб, заказала сразу 10 шт. В итоге мне стали втирать, что я заказала только одну, и у них нолик не пропечатался, цена оперативно на сайте повысилась в 10 раз... В конце разговора была отправлена на сайт, грустно, что даже не извинились за свою ошибку. Не советую никому.

Понравилось все. Особенно цена и пунктуальность.

Курьер привёз Очиститель воздуха, открыл, всё показал. Я доволен.

Впервые,за долгое время моих заказов в интернет-магазинах, получил удовольствие и от самой покупки и от общения с сотрудниками фирмы Климат-Маркет(они себя называют 'Умный Дом'). Сначала на меня произвела впечатление милая девушка, которая позвонила мне накануне поставки, все абсоятельно рассказала и обещала что курьер приедет утром с очистителем воздуха Daikin MCK75JVM(это в упаковке 14кг!!!) и что самое удивительное пешком!!! Таким образом его никак не волнуют 'пробки' в Москве. Теперь о курьере - это Руслан. Впечатления начались с самого утра. Руслан встретил меня возле офиса уже в 8:30 утра, позже, в офисе он сам распечатал коробку, предварительно замотанную пленкой(как в аэропортах мотают сумки и чемоданы)достал очиститель и продемонстрировал его работу и все операции по его обслуживанию. Чем привел в восторг не только меня но и всех остальных сотрудников офиса!!! Только после проверки работоспособности прибора Руслан передал мне гарантию от DAIKIN на 3 года и чек. Ставлю ЖИРНУЮ ПЯТЕРКУ сотрудникам магазина и самому магазину, так как цена на сегодняшний день в Москве у них самая привлекательная на эту модель очистителя с функцией увлажнения(32 770.00).

DAIKIN mck 75 jvm-k.Спасибо за своевременную доставку.Очень оперативно.Курьер Руслан

Впечатления от магазина неодноозначные. Я заказывала очиститель воздуха Air Comfort XJ-38000-A1. Менеждер перезвонил сразу же, доставку назначили на следующий день. Номера заказа мне не сообщили ни по телефону, ни по электронной почте. Курьер приехал в укаанном промежутке времени, но привез не заказанный Air Comfort XJ-38000-A1, а Neo Tec XJ-38000-A1. Как выяснилось, это аналогичная модель другой фирмы. Когда я сказала курьеру, что заказывала прибор другой фирмы, он ответил, что это все одно и то же и в одном месте делается. Я получала прибор на работе, поэтому разобраться со всем смогла только дома. В документах к прибору(которые лежали внутри коробки, замотанной в упаковочную пленку) не было никаких указаний на то, что Neo Tec и Air Comfort - одна и та же фирма. Там даже страна-изготовитель не была указана. Поиски в Интернете дали следующее - Air Comfort - это итальянская компания с филиалами по всему миру (http://www.sokol.ua/producers/A/aircomfort/), Neo Tec - китайская компания (http://www.golden.by/maker/neo_tec). Да, еще в паспорте прибора стоял интернет-адрес www.konder.ru, печать стояла фирмы Умный дом, никаких указаний на то, что он был куплен в Klimatmarket, не было.На следующий день я позвонила в магазин, мне там вежливо повторили, что все приборы собирают на одном заводе в Китае, что Air Comfort скоро закроется, и тогда сервисное обслуживание вообще невозможно будет получить, и что прибор хороший:) И что печати-фирмы разные, потому что оформлялись в разное время, а на самом деле это все один магазин. Мне все же кажется, что все это нужно было обговорить в момент заказа, порекомендовать не брать Air Comfort, если он действительно ликвидируется, и уж точно не решать все за меня. Впечатления от магазина остались не очень приятные, в следующий раз вряд ли буду заказывать тут.

Быстрая доставка даже в выходные. Покупал очиститель воздуха, работает как часы. Молодцы.

Заказал у них 1 марта кондиционер с установкой на субботу Daikin FTX20JV / RX20JV.Цена у них очень даже прятная. Менеджер ответил на все вопросы, принял заказ и сказал, что установщики перезвонят. Перезвонили буквально через 15 минут. Быстренько всё обсудили, договорились о времени. Далее всё как по часам: прехали во время, установили всё чисто и аккуратно, проверили работоспособность. Без нервов и даже очень любезно отвечали на все мои вопросы. Вообщем просто супер. Кстати эту бригаду(Елена и Егор) можно заказать при покупке кондёров Daikin, на счёт других не знаю. Так что и магазину и установщикам твёрдая пятёрочка. И не какая это не реклама. А по поводу работы самого кондиционера и без меня в сети много всего написано. От себя лично скажу так: ЭТО DAIKIN.

Заказывал кондиционер Daikin FTXR28E/RXR28E Ururu Sarara. Привлекла цены и количество позитивных отзывов. Заказывал в морозы. Сообщили что товар есть, но монтировать нужно когда будет хотя бы -10. Доставили вовремя, по договоренности. Работать начали с 10.00 закончили в 17.30. Сделали все аккуратно. Использовали промышленный пылесос. За доставку взяли 500р, об этом сказано на сайте, но в маркете написано - доставка НОЛЬ!. Будете заказывать монтаж - Уточняйте что входит в стандартный монтаж. По телефону говорили, что крепление и пять метров трассы входит в стандартный монтаж. Реально взяли +4т.р за короб, хотя трасса у меня в пределах 5 м., за крепеж к балкону - типа дополнительное усиление. В целом доволен.

Заказала мойку воздуха через сайт в 10:00, перезвонили через 15 минут и сообщили о возможности доставки в день заказа! Несмотря на отсутствие строгих критериев по времени доставки, товар привезли уже в 12:30. При проверке товар был в порядке, гарантийные документы и чек тоже.

Я заказал кондиционер привезли как и обещали через день, заранее с ними обговорил про монтаж. В Итоге привезли вовремя и по той цене как и договарились, а вот монтаж не произвели...

Покупал кондиционеры Daikin FTXR28E/RXR28E. Прайс на момент заказа был одним из самых низких. Привезли (как и обещали) через неделю. Продали по цене по которой заказывал (несмотря на резкий сезонный рост цен на сайте в течение недели, пока ждал доставки).

покупался Daikin FTXR28E, сказали 'есть в наличии', сразу приехал и оплатил, утром привезли в срок, великолепно, ждем установки. Москва сошла с ума, купить живой кондей нереально, поставки на июнь, а тут такой подарок и по божескому прайсу.

Хотел заказать Панасоник Е9 MKD, в Яндекс маркете написано-в наличии, ниже здесь же предоплата. Звоню, говорят в наличии нет, ждем в начале недели, платите вперед. И как же правильно в наличии или предоплата?

Вчера заказала мойку воздуха через сайт и сама же перезвонила по телефону на сайте, подтвердила заказ, обещали привезти сегодня во второй половине дня, просила перезвонить предварительно, как обычно. В итоге, ни звонка, ни мойки. Звоню сама по тому же номеру: 'Вы звоните на частный телефон!'

Хотела заказать в этом интернет -магазине очиститель воздуха Daikin.На стандартный вопрос о документах на технику и гарантийном талоне ,продавец взорвался,оскорбив и обвинив потом в неадеквате(?):что 'это у ненормальных магазинов нет документов,а они нормальный магазин'.Вобщем,представив,что вдруг придется по какой-либо причине сдавать технику назад,что-то расхотелось покупать в klimatmarketе ,если они уже на этом этапе так относятся,даже из-за низкой цены.

звонили 13 июля сказали что есть в наличии, но, привести могут не ранее 26-го числа, самовывозом нельзя... т.е. вроде как есть, но только через 2 недели? так какое -это есть в наличии?

После 3-х дневного ожидания кондиционер установлен.Качество товара и монтажа, а также время монтажа - высокое.От жары у многих мозги кипят.Особенно жалко детей, которые страдают от того, что кто-то не выполняет своих обещаний по срокам, но это в прошлом.Желаю пунктуальности, как по срокам так и в выставлении счёта! А своей семье - прохлады в жаркие летние дни и ночи!

Честно говоря, грызли сомнения по поводу обращения в этот магазин - уж больно много в интернете негативных отзывов об их работе! Но цена!!! Дешевле очистителя Daikin 707 в наличии нет ни у кого! Звоню. Ответил вежливый молодой человек, сказал что передаст мой заказ в службу доставки и предложил оставить номер телефона. Я продиктовал (думаю - чем я рискую?). Перезвонили через 12 минут, согласовали время доставки на следующий день. На следующий день позвонили в 10.00 (как и обещали), сказали что приедут в течении часа. Приехали через 44 минуты. Открыли, показали, объяснили, помогли проверить комплектацию, дали заполненный гарантийный талон и кассовый чек! И цена такая-же как и на сайте! Может я один из немногих кому повезло? Не знаю, но работой магазина я доволен! Это не первая моя покупка через интернет, но люди в этом магазине самые вменяемые и живые! Спасибо за работу!

Крайне возмущен работой данного магазина!!! Заказал Daikin FTXG25 серебро. заказ приняли сказали, что перезвонят через 15 минут, уточнят когда будет доставка... Через 5 часов перезвонил сам, в грубой форме ответили,'... Вам же сказали что перезвонят...', и действительно прошел еще час и мне перезвонили, вот только цена изменилась в большую сторону, хотя при первом разговоре цену подтвердили... Но это еще не все странности, работают они по предоплате, причем оплата осуществляется через сбербанк на счет компании.Бред... отказался от услуг данной лавки.

Заказ с пятницы доставили в понедельник вечером. Жаль, по субботам доставка не работает. Курьер вежливый, готовый рассказать про покупку (увлажнитель воздуха). Кассового чека не дали, только товарный.

Заказывал очиститель daikin, было ощущение, что клиент магазину не нужен - с такой неохотой сообщал менеджер подробности о товаре 'Все тоже, что и на других сайтах'.Надо было сразу позвонить в другой магазин, но я решил немного помучиться и таки заказал доставку. В назначенный день никто не позвонил и не приехал. Перезванивать в эту лавочку ругаться и требовать исполнения договоренностей не было уже никакого желания. В итоге потерянное время и испорченное настроение, одно радует, деньги сохранил. Уж лучше переплатить пару сотен, но взять в проверенном магазине.

Заказала воздухоочиститель Daikin, перезвонили через пять минут, доставку пообещали в течение полутора часов, и уже через час я встречала Руслана с моим заказом в руках! Оперативно!Большое спасибо!(срочно нужно облегчать обострившуюся аллергию)

быстро! оставил заказ в 11 утра - менее чем через 10 минут перезвонили, а через полтора часа доставили