Хамское поведение операторов. В течении суток не могут связаться по заказу на 50 тыс. руб. При самостоятельной попытке выяснить в чём проблема ответ примерно следующего содержания: 'Я ничего не знаю, этим занимаются другие люди'. Эти 'другие люди' отвечают то же самое.