kaiser-market.ru

С этим магазином связан мой первый опыт пользования интернет-магазином с доставкой в регион. Покупал на юбилей матери газовую плиту за 27300 , минус приятная скидка 7%. Заказ оформили быстро, без проблем. Менеджер Алексей. Был один момент, неожиданный. Доставку сделали через транспортную компанию Желдорэкспедицию, которая не была указана изначально в заказе (в заказе я специально указал транспортную компанию 'Автотранс Карго', потому что в 2 раза дешевле). Был удивлен когда по электронной почте получил транспортную накладную от Желдора. В это время пришла плита, доставку оплатил (плита на само деле пришла быстро, неожиданно). Связался с Алексеем, сказал, что переплатил за доставку, скинул на их адрес коммерческое предложение, если бы они отправили другой компанией. Он пообещал разобраться. Буквально на второй день на телефон села сумма которую переплатил + фирменное полотенце Kaiser. Молодцы, мама очень, серьезно очень, довольна плитой, ну а я доволен, что сделали все, что поддержать свой имидж. Поэтому, смело, 5