Около полутора лет назад данный магазин рекомендовал знакомый, с тех пор пользуемся его услугами. Сначала о сайте: навигацию по нему действительно нельзя назвать 'интуитивно понятной', по первости переодически вводила в ступор, сейчас уже привыкли, стало гораздо проще (а может реально что-то поменялось?). в общем это даже не минус, а скорее замечание. Теперь о самом магазине (пойдет речь о том, что у м.Братиславская), от метро близко, но находится за торговым центром, по схеме предлагают его обходить, но ближе получится если пройти насквозь этот центр через крайний проход - это маленький секрет) В самом магазине всегда предложат помощь, а при отказе вежливо предлагают в случае необходимости обращаться и БОЛЬШЕ НЕ ПРИСТАЮТ - для меня это ценно, т.к. приходим за тем что уже зарезервировано ,ну и попутно поглазеть на что-то. Печать заказа, оплата, получение - 5 минут и товар уже на руках, очень быстро и без лишних проволочек. А теперь о минусе, почему не '5'. Да, в магазине можно попасть на б/у, не покупая такое. Одной из покупок была электронная книга ,которая явно уже побывала в чьем-то пользовании, упаковка нарушена, флешка вставлена в корпус и, даже, закачены книжки) Вернули ее скорее по причине 'ошибка выбора', т.к. книжка работоспособная (хотя есть кое-какие тонкости в работе, но не уверена,что это брак, т.к. с другими не имела дела никогда). Не вернули только по тому, что книга была единственная в наличии в белом цвете (хотелось мне именно белую), бралась в дорогу и времени ждать другую просто не было. Желаю магазину отслеживать такие вещи все же тщательнее, а в остальном, спасибо за работу!