itshop.ru

Благодарю за внимание и оперативность ITshop!По предоплате прислали то,что заказывал(комнатную антенну).Долго ждать не пришлось(5-6 дней из Львовского филиала в Донецкий) от момента оформления заказа!

Заказал в этой шараге товар,сразу оплатил,а его выслали через три дня!!!!!!! Люди не умеют работать,зажрались!!!! Везде где только смогу буду предупреждать людей о том,чтобы обходили ITshop десятой дорогой!!!! Лучше переплатить чем иметь дело с некомпетентными,не ценящими покупателей людьми!!!

Отличный магазин. Без проблем отнеслись к капризам нашей бухгалтерии, в которой пришлось несколько раз откладывать оплату счета на программы. Своевременная доставка, отзывчивый персонал, приятные цены. Думаю, что в дальнейшем с удовольствием будем заказывать ПО именно у них. Спасибо

нет ответа от администрации оплатил товар, в статистике пишет не оплачено

Минус - то, что нельзя оплатить наличкой на руки курьеру, остальное все хорошо! Особенно понравилась онлайн консультант на сайте, которому можно сказать что необходимо сделать и он по номеру заказа решал вопросы

Заказал ключ на антивирус Avira. Заказ был 31го мая. Получил 5 июня. Ждать 6 дней несколько буковок? Это маразм. Ставлю низшую оценку. Еще из минусов: онлайн-поддержки нет. На емейл написал - ответа нет. С такой работой надо закрываться, господа.

Спасибо, покупаю уже несколько лет. Довольна всем, сотрудники реагируют мгновенно и понимающе. Готовы ответить на все вопросы.

Несмотря на небольшую задержку по комплектовке, в целом обслуживание очень хорошее

отличный магазин 4февраля оплатил а 13 уже получил. покупал антивирус в электронной форме с лицензией. большое спасибо!!! всегда буду пользоваться услугами этого магазина.

Заказали лицензию, ждем 3 недели и до сих пор не пришла, и это при том что лицензия - это не материальный товар, неужели так сложно скинуть письмо на почту, по телефону кормят завтраками, ужасные впечатления от магазина.

Осталась очень довольна, после обращения в интернет магазин Itshop.ru. Менеджеры молодцы!!!! работают оперативно. Заказывала коробку CorelDRAW Premium, поставили во время. Хорошо работают, грамотно!

Заказали Corel X4, специально уточнили наличие на складе - по телефону сказали, что все есть. Отправили предоплату, ждем. Через 3 (!) дня прислали письмо - 'Ой, извините, есть только на две тысячи дороже'. Ужасный магазин.

Очень довольна тем, что обратилась в ITShop в свое время. Обслуживание качественное, все мои текущие проблемы по приобретению, установке программы, регистрации и т.п. решались онлайн, что очень удобно, особенно для обычных пользователей ПК, не обладающих большими специальными познаниями. Буквально с первой минуты моего обращения в магазин меня, если можно так выразиться, вели за руку. Спасибо большое ребятам за такое внимание и хороший сервис. Единственное неудобство - в выходные дни с ними связь ограничена по сравнению с буднями. А всё остальное - на пятёрку!

Постоянно пользуюсь услугами магазина для покупки ПО для компании. Грамотные консультанты, хорошее отношение, в случае возникновения проблем все решается оперативно

Заказал Windows 7 Pro Rus DVD Box. Заказ исполнен качественно в течение 2 суток (заказывал глубоким вечером). Курьер созвонился, поинтересовался когда удобно доставить. Цена выше указанной винды - ниже не нашел нигде, да ещё и с бесплатной доставкой. Спасибо. Можем в России хорошо работать, когда захотим. P.S. Недавно заказал 'Kaspersky Internet Security 2011 (лицензия 2 ПК, 1 год). Заказ исполнен качественно и в срок. Оплачивал через сбербанк.

Сидела разбиралась с лицензированием Майкрософт и решила позвонить в itshop. Мне сразу ответили, задали грамотные вопросы, как говорится, 'в тему', на которые я вполне смогла дать ответы. При этом еще сами за меня сделали заказ!!! Далее я получила счета и договор по е-mail. Оплатила,а через несколько дней привезли, заказанный мной товар и все документы. Быстро и удобно! Так вот спешу сделать благодарственный отзыв. Желаю itshop так держать!!!

Пытался приобрести вин2008, в наличии не оказалось, доставка несколько дней. Долго советовались, так ничем и не смогли помочь...

моя покупка: Visual Studio 2010 Professional + MSDN. После оплаты счёта товар был отправлен в установленые сроки. Оперторы интернет магазина выходили на связь и отвечали на все интересующие вопросы до момента оплаты и после. Доставка через EMS-почта немного подкачала - пакет пришёл порваным, коробка повреждена - сам диск, документы и лицензия в порядке, несмотря на неприятный момент сам товар в порядке. При решении спорных вопросов консультанты магазина - оказали необходимую помощь. Спасибо. (Олег, Красноярск)

Приобрёл продление антивирусной программы с доставкой ключа по электронной почте. Всё было сделано быстро,проблем с активацией не возникло.

Отличный магазин. Покупал Windows Anytime Upgrade. Быстрое и качественное обслуживание. Товар получил быстро.

Я купил в магазине программу ESET Smart Security. Обслужили быстро и качественно с подробными инструкциями. Благодарю.

Пока могу сказать следующее,заказ скомплектовали быстро,доставка достаточно оперативна,но вместо 7винды хоум премиум прислали базовый вариант(естественно более дешевый и дубовый по возможностям)написал им по всем имеющимся координатам,теперь жду ответа.

Решил заказать софт (антивирус) в этом магазине только потому, что думал после оплаты коды доступа будут высланы автоматически. В итоге они тянули с отправкой кодов около недели. Мне проще было пойти в ближайший магазин и купить коробочный софт по этой же цене. Плохой сервис. На мои жалобы реагировали отписками, по существу не рассматривали.

Ужасный сервис. Заказал в этом магазине себе ПО. Позарился, что чуть дешевле чем в других магазинах. Видел же большую часть отрицательных отзывов о магазине, решил на свою голову все же попробовать у них купить! Лучшее бы в другом купил! Вместо обещанных 'до семи дней' доставки, получилось 18 дней!! Надавить на них сложно, манибек не хотели делать. Зачастую морозились при ответах на 'каверзный вопрос' когда сделают? Все говорили - письмо в спам пришло. НЕ ПОПАДАЛО. ОНО НЕ ПРИХОДИЛО. Совершенно безинициативные менеджеры в itshop.ru . Пока не связался с создателем ПО через 15 дней после заказа, который сразу же ответил и сказал, что меня зарегистрировали, а также с поддержкой Яндекс-Деньги и Яндекс-Маркет, добиться от этих ничего не получалось. Еще, 'очень плохие люди', поздравление прислали с 8-марта, считаю прямым оскорблением личности клиента...

У данного магазина для нашего офиса закупаем ПО и лицензии, очень радует удобство заказа, менеджер подробно дает описание продукта, отвечает на все даже самые 'глупые')) вопросы. Довольны, готовы сотрудничать в дальнейшем ! Всем рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру Александру Парамонихину.

Работаете из рук вон плохо.Заказал Касперского 1001/1221-M от 12.01.2010 ,доставка по сети.Жду вторые сутки связывался с менеджерами,звонил и писал по аське,каждый раз один ответ:подождите скоро будет или уже пришло оформляем подождите пару часов.Отказываться уже поздно неизвестно как быстро работают в другом месте.Больше такой ошибки не сделаю и пользоваться вашими услугами не буду и другим не советую.Оценка с длинным минусом.

Хочу выразить благодарность этому магазину и лично Александру Парамонихину за отличную работу. Большая редкость, когда удаётся найти компанию с такими грамотными и оптыными специалистами как Александр и адекватными ценами. Вдвойне странно (удивительно)становится, когда товар доставляется во время и это при учёте того, что конец года на носу, а сроки поставки можно описать простым 'вчера'!!! Чёткость исполнения, открытость и гибкость в работе с клиентам, так можно коротко охарактеризовать эту компанию. Побольше бы таких!!!

в конце ноября привезли то, что обещали в начале октября.

Здравствуйте! Я уже несколько ранее благодарил всех сотрудников Вашего магазина,за ОТЛИЧНОЮ ипревосходно выполненую работу по доставке товара который я купил у Вас! Ещё раз примите искрению БЛАГОДАРНОСТЬ, ВОСТОРГ И ВОСХИЩЕНИЯ от Вашей работы!!! С искреним уважением Ваш надеюсь, ПОСТОЯННЫЙ покупатель. Всем Вам ОГРОМНЫХ УСПЕХОВ В ВАШЕЙ РАБОТЕ,и ПРОЦВЕТАНИЯ Вашей ФИРМЕ!!! До следующей ПОКУПКИ! С искреним УВАЖЕНИЕМ и БЛАГОДАРНОСТЬЮ! Анатолий Ев.Ник. 16.11.09г. 20час.56 мин.

Очень вежливый и отзывчивый менеджер. Очень хороший магазин... Поиск не очень удобен, но при некоторой настойчивости все находится ))) Я очень доволен магазином.