Проблем с общением и скоростью оформления заказа не было. Всё чётко, вежливо, быстро. Только вот после 3-х месячного пользования пылесосом понадобились услуги сервиса по гарантии, нашли в гарантийке адрес в своём городе, приезжаем, а гарантия на товар не действительна. Звоню в магазин, оказывается товар нужно отсылать им назад каждый раз в течении 4 лет (4 года гарантии), а они сами будут его обслуживать... Это не удобно. К тому же откуда я знаю, что этот интернет-магазин ещё будет существовать 4 года.