Intex Online

Подобрал в Intex-Online по приемлемой цене хлорогенератор для фильтрации воды. К нему в магазине посоветовали взять соль, сказали для чего это надо. Понял после просмотра видео на сайте магазина. Привезли курьером до дома, показали комплектацию. Документы были в наличии.

Купил комплексное средство для ухода за водой бассейна. Дали рекомендации по применению. Сделал как и говорили обратную промывку фильтра перед тем, как добавить картридж. Доставка дешевая, всего в 200 рублей обошлась.

Заказывал матрас со встроенным насосом большого размера. Понравилось, что надувать его не надо, сам вздувается. Удобно при оформлении заказа сразу есть возможность указать время доставки. Привезли в обговоренное время.

Брал у них, тк цена самая выгодная была. Забирал заказ самостоятельно из компании перевозчика.

Ни когда не заказывайте в этом магазине! Я прочитала отзывы уже после того как имела неосторожность сделать заказ на доставку надувной кровати. Заказ я сделала в среду 14,08 со мной очень быстро связались и сообщили что кровать будет доставлена на следующий день. В четверг к обеду ближе со мной связалась менеджер Оксана и мило попросила подождать до пятницы. ХОРОШО НЕТ ПРОБЛЕМ!ЖДУ. Доставка планировалась по адресу моей работы строго до 18-00 как мой рабочий день. Утром следующего дня со мной ни кто не связывается. Звоню сама и слышу, что проблем нет, водитель заказ загрузил утром и до 18-00 как и было договорено ранее заказ будет у меня. Я жду до 15-00 часов ни чего не происходит. Звоню еще раз в офис там мне называют имя водителя (Денис) и номер его телефона для связи. Связываюсь с водителем и слышу, что все хорошо, ждите. Звонок Денису в 17-00 в ответ слышу что такого адреса у него в заказах нет. Немного подумав все таки выясняется, что он просто забыл, но вот вот уже выезжает в мою сторону, и в принципе успевает. Много и долго писать не буду, т.к. дальше мы с ним связывались не один раз. В итоге выяснилось, что он где-то стоит в пробке, где он не знает, но будет у меня часа через 2 или 4...хорошо...я живу рядом с работой и мы договорились, что заказ будет по домашнему адресу. Жду дальше. Выезд на дачу все еще в планах. И тут водитель пропадает, на связи его нет. В офисе мне отвечают, что у них тоже нет с ним связи, но мне может помочь еще один Денис, вроде как руководитель. Он меня по телефону выслушал, высказал свое понимание, но помочь ни в чем не смог. Водитель правда тут же нашелся и....прям боевик далее, У него сломалась машина и он стоит где то на Волоколамке и ждет эвакуатор. Я и тут не сдаюсь, говорю, что готова сама приехать и забрать свой заказ. Далее все становится понятно по невнятному и запинающемуся голосу водителя. Ни кто ни куда не ехал!!! Почему не сообщили и заставили меня ждать???

Заказал каркасный бассейн в Ставрополь. В этом магазине на порядок дешевле, чем у нас в городе. Указал отправку через ПЭК, оплатил в тот же день переводом на карточку. Были опасения по этому поводу, но все обошлось. Отправили товар через день, а не на следующий, как обещали. Но это не беда. Товар доставили через 4 дня ПЭКом, как и обещано на сайте. Забрал, установил, комплектация соответствует указанной на сайте. В-общем, без проблем все. Очень благодарен магазину.

Не магазин, а полный беспредел! Получили деньги-дальше расхлебывайте сами называется! При заказе указала желаемую транспортную компанию, которой нужно было отправить мой заказ. Они его проигнорировали, отправив товары удобной для них компанией(видимо отстегивают бабки), которой в моем городе нет и доставка до моего города выходит в 1500руб вместо 300!!! С пятого раза дозвонилась до менеджера(хотя обещали перезвонить сами),объяснила, что это их ошибка и попросила исправить их ошибку, на что менеджер ответил: 'это прерогатива нашей компании и никуда ехать ничего исправлять я не собираюсь'. Так что если не хотите потратить деньги, заказывайте в другом магазине. А вам, ребята, скорейшего банкротства, как написали ниже!

Добрый день, ни когда не покупайте в этом интернет-магазине. Заказал у них бассейн Bestway 56100 ребенку на ДР, сработали оперативно и отправили все ТК ПЭК. Получил бассейн привез на дачу всё это происходило в день получения и обнаружилось что не хватает в комплекте самого каркаса бассейна. Позвонил в этот же день директору ип, на что он ответил мы отправили весь комплект бассейна. хотя при получении в ТК ПЭК всё было запечатано скотчем. И начались всякие отмазки, вышлите нам фото номера бассейна и много других фото мы все решим. Решение уже длится 3 недели, ребенок которому хотели сделать приятное вообще растроен. Так же на сайте компании вес бассейна написан 78,5 кг., я получал в ПЭК 71 кг., на что они потом заявили что опечатка на их сайте, хотя на многих сайтах вес бассейна от 75 до 80 кг.

я из магнитогорска заказала в магазине бассейн .притензий пока нет после оплаты груз отлравили автотрейдингом .если что было не ясно то звонила.мне отвечали вежливо и понятно.вообще первый раз заказывала товар через интернет спасибо что не разочеровали.

После оплаты до прихода заказа в Красноярск прошел ровно 1 месяц(чуть было лето не пролелеЛетело мимо).Готовь сани летом!А магазин выбирай прочитав отзывы!

Думала быду первой, ан нет... Ну, ничего, повторенье - мать ученья. Позвонила, проконсультировалась - все очень любезно. Заказала на сайте фильтр для бассейна. Через 10 мин. перезвонили, подтвердили. Все. Приятное закончилось. Заказала вечернюю доставку (с 18 до 22) в 21.30 позвонила уточнить везут ли... Мне ответили 'Не знаю, ждите'. Не привезли. Тут же в 22.10 заказала повторно на завтра. До 12.00 мне так и не перезвонили. Звоню сама. 'Прошлого заказа вашего у нас нет, видимо вы в другом магазине заказывали. А по этому заказу привезем через 3 дня...' Я довольная и счастливая еду сливать бассейн 7 кубов в малину!!! А ведь заказывала за 4 дня до отъезда. Скорейшего вам банкротства, ребята!!!

Я сам из Красноярска и есть не большие трудности в доставке бассейна, но в Intex-Online магазине было всё на высоком уровне.во первых каждое действие менеджера в лице Натальи, она сразу же подтверждает тел. звонком и вежливо объясняет дальнейшее моё или своё действие.во вторых оперативно по моей просьбе отгрузили товар вошли в моё положение. во общем я ни одного минуса у этого магазина не заметил. Искренни из Красноярска. Мне очень понравилось оценка 5+++++

этот магазин, видимо, не собирается выполнять заказы.по скорости обслуживания совсем ужасно.. пришлось заказывать в совершенно другом магазине, где оперативно привезли уже на следующий день..

заказал на сайте бассейн бествэй, буквально через 5 мин позвонили, уточнили детали. скинули счет. все было довольно оперативно. после поступления денег обещали перезвонить и сообщить номер накладной ПЭКа. не дождался. пришлось самому уточнять. после сборки бассейна, заполнения водой оказалось что он немного течет по шву. сфотографировал, отправил претензию. ответа не дождался. пришлось самому звонить Денису. вопрос решили, мне был отрпавлен новый бассейн, причем большего размера. абсолютно бесплатно :)(только оплатил доставку). в упаковке второго бассейна обнаружил вложенный ремкомплект, как я понимаю для ремонта первого бассейна. теперь у меня их два, правда одна лесница и один насос-фильт :)). в целом работой магазина доволен, единственный минус - приходится постоянно звонить, подгонять

Некогда не чего не заказывайте в этом интернет магазине.Менеджер по доставке Оксана не выполняет свою работу.26.06.2012 я заказала бассейн, обещали привезти 27.06 2012. Но заказ не выполнили и 28.06. 2012. Я позвонила менеджеру так она меня обрадовала номера моего заказа нет и не было и вообще по ее словам я делала заказ в другом магазине и бросила трубку.

Никогда, никогда не заказывайте товар в интернет магазине не прочитав отзывы о нём :( Вчера утром сделал заказ на надувной матрас, тут же пришло подтверждение на мэйл и через мин 15 перезвонил менеджер и подтвердил что завтра как я и заказывал до 14 00 матрас будет у меня на руках. (Вот это обслуживание, подумал я) Но увы не все так гладко. На следующий день в 12 позвонил в магазин, уточнить, точно ли к 14 00 матрас будет, приятный женский голос ответил, что да! в 13 00 написал на почту, ответ получил, что водитель не успеет сегодня. Результат, еду на рыбалку с палаткой, спальником, но без матраса. Складывается ощущение, что магазин совсем не заинтересован в клиентах.

Хотела купить надувную кровать, но была пара вопросов. Позвонила. Очень странный менеджер, всем своим тоном демонстрирующий, что я его оторвала от чего-то страшно важного. Ладно, снизошел, согласился поговорить. Ни на один вопрос я ответ не получила, ни один совет дан не был. Повытягиваля я из него информацию, повытягивала, плюнула, позвонила в Москэмп. Где и купила, потому что там мне были рады.

нормальный магазин, заказ доставлен вовремя, что хотел, то и получил

В назначенный день курьер не перезвонил и не появился, ждали до 24,00 спать не ложились, на следующий день девушка-оператор грубо ответила, что водитель нам звонил, он не может ее обманывать, значит ее обманываю я и повторная доставка за двойную ценую вот так )))

Заказали надувную кровать Intex. Пообещали доставку на следующий день. О доставке заказа никто не перезвонил, но это ладно. Ждали в указанное вуремя, но так и не дождались. Курьер позвонил около 23.00 в день доставки и сообщил, что задерживается в пробке. В оезультате доставили, но гарантии никакой в комплекте не было. Поспали на кровати 3 раза, и онаначала спускать. Спускала с первого раза, но мы сначла отнесли это к естественному спусканию, поскольку спать было можно. Но следующие 2 раза просыпались уже на полу. Менеджер по телефону сообщил, что, скорее всего, это мы сами прохудили кровать, потому что либо хотим вернуть деньги, либо она нам не подошла по размеру и мы хотим все свалить на магазин. На мое возражение, что мы хотим кровать, а не возвращать деньги, он предложил сделать экспертизу и предоставить ему ее результаты. Только тогда он либо заменит товар, либо вернет деньги. Экспертизу, естественно, надо проводить за свой счет. На вопрос о гарантии мне сообщили, что на кровати Intex гарантии не даются. Я посмотрела Интернет, почти во всех магазинах гарантии дают!!! В общем, деньги потрачены впустую, еще и нервы, т.к. обвинили в потребительском терроризме по отношению к данному магазину. Лучше обращайтесь к тем, кто хотя бы дает гарантии!

В магазине отказываются проверять товар на месте!!! Объясняя тем, что водитель не обязан это делать!!! Лучше найти другой магазин

Сделал заказ надувного матраса. Доставка нужна была на следующий день до 16 часов (уезжаю). Уточнил два раза, заверили, что конечно доставят. На следующий день перезвонили в 12.30, сообщили, что доставить не смогут так как в Москве живем, пробки! До Рязанского проспекта за 3,5 часа добраться не смогут - форс-мажор! Снял заказ, остался без матраса. Да еще одно, для тех кто будет заказывать доставку в офис который как это часто бывает находится на охраняемой территории, имейте в виду, что эти ребята везут до проходной.

В магазине есть возможность самовывоза. Позвонила, чтобы уточнить наличие товара, меня заверили, что товар есть в наличии, причем в большом количестве, на мне точно не закочится. И что же?! Когда приехала в магазин забирать товар, мне сказали что этой позиции нет уже давно. Ужасное обслуживание

Заказал бассейн для ребенка во вторник, перезвонила девушка-менеджер и сказала, что доставить смогут только в пятницу, а в пятницу я должен был вывозить ребенка на все лето на дачу в четыре часа дня, о чем ей и сообщил, она в ответ обещала, что привезут до 16 часов. В пятницу она мне звонит и просит перенести время доставки на субботу... Ребенок остался без бассейна.