Адекватный и внимательный персонал.
Не выявлено
Я живу в Республике Коми, в магазинах у нас выбор шин и дисков довольно ограниченный, а поставка на заказ выливается в большую переплату, поэтому был только один вариант - заказать самому. После поисков в интернете, сравнив цены и почитав отзывы остановился на этом магазине.В августе заказал комплект зимних шин и дисков. Оформление заказа прошло гладко, все было в наличии, менеджер оперативно выставил счет. После оплаты, через пару дней, заказ отправили транспортной компанией. Получив заказ сразу отправился на шиномонтаж, перед сборкой колес попросил сначала проверить диски на балансировочном стенде (был печальный опыт знакомых), каково же было мое удивление когда два диска сразу забраковали по несоответствию геометрии. Честно говоря я ссразу напрягся, готовился к разговорам о том, что я сам их где-то побил. Однако менеджер магазина мне сказала - никаких проблем, очевиднее всего заводской брак, отправляйте назад, доставка за наш счет. Отправляю назад, через две недели получаю два новых диска и опять один в брак, звоню опять, говорю ну как же так может быть? Извинились, подвел поставщик, отправляйте назад все исправим. Ну и на третий раз все прошло гладко, диск оказался нормальным, для меня никаких дополнительных финансовых затрат связанных с заменой товара. Остается только поблагодарить коллектив магазина за ответственный подход к своему делу и внимание к клиентам! Рекомендую.