intercam.ru

Покупал у них Canon зеркалку. Зеркалка на 4 месяц сломалась. Сильно подозревал что будут проблемы с подлиностью гарантии. Позвонил им хотел узнать, могут ли помочь в ремонтом (ну например отвести туда где купили, отремонтировать там). По телефону сказали - ремонтом не занимаются. Скорее всего не так меня поняли, но осадок очень неприятный. Отвёз фотик в сервис центр, там приняли на бесплатный гарантийный ремонт, без лишнего писка. Сижу жду, если починят по гарантии (а похоже так и будет), то будет круто..

Быстро отреагировали на заказ, проконсультировали, ни чего лишнего не пытались всучить, адекватный курьер

Внешне магазин действительно напрягает - напомнило какую-то подворотню... Фотики (по крайней мере а630 и 640) там серой поставки, но магазин дает официальный гарантийный талон + 2-летнюю гарантию какой-то фирмы Дикси. Мне это показалось странным, я отправился в сервис-центр Кенона, показал талон и фотик. Серость фотика подтвердили, но утешили тем, что месяц назад (на 06.06.08) Кенон сказал чинить все, серые и официальные, что не может не радовать. Признак того, что фотик не из серой поставки - третья цифра '3' в номере (у меня 2). Сам фотик проверил на работоспособность, на битые и горячие пиксели - проблем нет, единственный минус (ну, не минус а скорей неприятная особенность) - люфт рычажка зума. Обилие хвалебных отзывов здесь в адрес какого-то Александра заставляет задуматься, а не он ли сам их написал )) Я так и не узнал имя продавца, да и не нужно было - продавец как продавец, ну разве что первый фотик, который мне предложил продавец, был с вмятиной на корпусе - смотрите в оба! Продавцу явно не понравилась моя тщательная проверка, в 18:30 он занервничал и стал напоминать, что они скоро закрываются... В общем, действительно самый обычный продавец, уж не знаю Александром ли его зовут...

Сделал заказ - никто не звонит, не пишет. Перезваниваю сам - говорят, ну у нас курьеров не хватает и мы привезти не можем, приезжайте сами забирайте. Курьеры говорят на неделю вперед расписаны. Когда в этой стране работать для людей научатся?

Сегодня купил в этом магазине фотоаппарат. Обслуживание понравилось. Менеджеры дают необходимые пояснения и советы. Цены на товар как на сайте, их даже округляют в меньшую сторону. Хорошо что есть разные виды доставки, как курьером, так и самовывоз. Цены на доп.аксессуары приемлимые. Осталось оценить качество самого фотоаппарата. Отдельное спасибо Светлане и Александру.

Около 2х недель назад купила фотоаппарат Canon Rebel (модель Canon 400D, которая изготавливается для США). Большое спасибо менеджеру Александру, который помог мне сделать правильный выбор, проверил фотоаппарат на битые пикселы, грамотно ответил на все мои вопросы, несколько раз проверил, что все на месте. Все чеки и гарантии были оформлены в соответствии с правилами. Фотоаппаратом пользуюсь более 2-х недель, отсняла около 3000 кадров. Очень довольна! Спасибо :) Анна

Заказала, узнала наличие в магазине, решила брать самовывозом. Через 15 минут поняла, что не успеваю. Спросила о доставке сегодня. Через 1.5-2 часа все было доставлено. По поводу аксессуаров была проконсультирована, от ненужных вещей была избавлена. Все проверено в магазине и подтверждено опытными друзьями дочери на работе. Все быстро, четко, с ненавязчивым внимание к полному кофейнику без напрягов и опусканий. Очень довольна. Побольше бы таких адекватных и быстро реагирующих менеджеров, как Александр.Кроме удовольствия от товара большой + и от обслуживания -видишь человека, с удовольствием выполняющего свою работу. Спасибо. Виктория.

В пятницу 11.04 заказал в Intercame по интернету Sony hvr-hd 1000e. Со мной связались по контактному телефону и обговорили время когда я её смогу забрать. Я ответил, что в среду и мне ответили, что камера отложена и ждет меня. Да, скажу сразу, автобус в столицу прибывал очень рано, но Александр сказал, что встретит меня пораньше! (я такой отзывчивости и не ожидал!!!) Итак, 16.04, как и договаривались, Александр встретил меня и провёл в офис, где достал приготовленную Соню. Проверил оптику на битые пиксели, микрофон на чувствительность, объяснил как пользоваться настройками. Подобрали нужные аксессуары. Дал гарантию по России и отдельно по Москве на 2 года и в подарок кассету. Приехав домой и, опробовав камеру, возникли некоторые вопросы, на которые Александр с готовностью ответил по телефону. Вывод, приятно иметь дело с магазином и особенно с толковым менеджером. Рекомендую!

Купил в этом магазине 10.04.08 Canon SX100. Критерием выбора магазина были невысокая цена и возможность все протестировать перед покупкой (т.е. вариант с доставкой отпадает). Зарезервировал аппарат по интернету и подъехал за ним в офис. Здесь мне протестировали фот во всех режимах и предоставили возможность самому еше раз все проверить с использованием компьютера. Качеством аппарата остася доволен -битых/горячих пикселей нет, сборка хорошая (made in Japan),2года гарантии от Canon. Еще порадовало наличие в комплекте полной русской 200-страничной инструкции poket-формата - очень полезная вещь! Так что в результате очень доволен покупкой! Спасибо Александру за помощь!

Пришел, сразу вынесли камеру, ибо я до этого позвонил по телефону. Сразу обрадовался что можно все протестировать (ехал с работы, с собой не было ни лаптопа ни карт ни объективов), для тестов предоставили объектив, карту памяти и компьютер. На первой камере были битые пиксели, без лишних трений дали мне вторую, которая как раз была нормальной – ее и взял. Спасибо, Александр! Единственный минус – невозможность найти магазина самому, так что лучше звонить в него и просить встретить =)

Заказ сделал по интернету 4.04.2008 через 20 минут прошел отзвон.Я забирал сам 6.04.2008 из офиса на ВДНХ видеокамеру SONY HDR-SR12E и СANON G9. Обслуживанием остался доволен, так как заказ меня ждал 2 дня, причем G9 у них был только один и никому не запарили его за 2 дня. Все проверили, дали все чеки товарные и кассовые, вся продукция была поставлена для России с фирменной гарантией. Помимо этих камер взял еще всякий хлам по нормальным ценам (флэшки, запасные аккамуляторы и сумки). Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Александру за его щепетильность с клиентами, постоянный отзвон, готовность оказать помощь в выборе товара и грамотные консультации. Да, на момент оплаты в воскресенье камера в инете у них была дешевле на 150р (чем в заказе) и мне продали по текущей низкой цене. Мелочь, а приятно. Спасибо Yandex, что поддерживаешь качественные и недорогие интернет магазины. С уважением, Геннадий

Приобрёл фотоаппарат Canon EOS 40D Body, обслуживание понравилось, когда стал проверять аппарат мне предложили проверить его дома и дали на проверку две недели, (очень удобно) Дома обнаружил небольшое пятно на матрице, обменяли без проблем! Да и гарантия Кэнон 2 года! В общем пока доволен))

Попытался сделать заказ по телефону. Трубку взяли после довольно долгого ожидания, названия магазина не сказали, никак не представились. Выслушав просьбу оформить заказ на Canon PowerShot A720IS ответили, что аппараты в наличии есть и предложили сделать заказ через сайт, объяснив это тем, что по телефону заказы принимаются только на текущий день, а на сегодня доставку оформить уже нельзя. Ok, оформил заказ на сайте, перезваниваю и прошу подтвердить получение. Опять долго не подходят к телефону, не представляются и очень удивляются моему звонку. Объясняю, что хочу убедиться в том, что заказ получен и фотоаппарат зарезерзервирован. Меня успокаивают и обещают перезвонить на следующий день. На следующий день утром в 10:30 звоню сам, интересуюсь судьбой заказа. Ситуация с долгим подходом к телефону и коротким ответом типа 'здрасьте' повторяется. В ответ на мой вопрос отвечают, что перезванивают до 12:00. Жду. Тишина. В начале второго снова звоню и спрашиваю, как дела. Мне отвечают, что фотоаппараты кончились и на мой вопрос, - а как же так? - отвечают, что вот так, бывает... С магазином дела иметь не буду и другим не советую.

Отличный магазин, в котором можно и нужно покупать. Грамотные сотрудники, индивидуальный подход к клиенту и даже такие мелочи, как чай-кофе! Купил там 400D, при этом перепробовал 5-6 аппаратов. Тут-же делается проверка на камеры на битые и горячие пикселы. Александру отдельное спасибо!

Добавление: после моего обращения по поводу уже указанных замечаний, оперативно предложили вернуть деньги или приобрести другую модель со скидкой (той, что приобритал я уже не было в продаже). Выбрал возврат денег, вернули сразу же и без вопросов. Так что полностью реабилитировались в моих глазах за косяки производителя )))

Отличный магазин. покупал 40d, ездил к ним в офис, адекватные продавцы (не грузят, и не плохо знают тематику товара) проверили на битые пиксели апппарат. Остался доволен. Обещали ещё линейку объективов пополнить. Так что буду ждать. Всем рекомендую. Цена низкая, а качество на высоте.

Магазин просто супер!!! По телефону сделал заказ. Я даже не ожидал, что получу столько информации про товар. Такое впечетление, что весь товар проходит тест лично у Александра. Про всё расскажет и подскажет. Про цены лучше умолчать, а то конкуренты .... Рекомендую! Большое Вам СПАСИБО!

Решил купить фотоаппарат canon, позвонил, менеджер Александр помог определиться с выбором. Сделал заказ, привезли в точно оговоренное время, в той комплектации, что я заказывал, Спасибо большое и цены хорошие.

Обман уже в самом начале: на Nikon 300D Body на yandex цена 58138 руб, а в магазине 63,087.75руб.