К
Костин Александр оценил 04.04.2012
Оценка:
Заказывал насос ДЖИЛЕКС Дренажник 255/11 ФН через сайт вечером 03.04.2012 г. (номер заказа 19.04 ). На следующий день перезвонили, договорились о времени и в этот-же день привезли. Полный пакет документов и заполненный гарантийный талон. Причем название сайта и печать торговой организации совпадают. Приятно удивили скидкой в 5% (около 200 руб.) за заказ через сайт. Всем рекомендую этот магазин.
С
Сушинский Макси оценил 30.03.2012
Оценка:
Хороший магазин.Покупал электрогенератор.Заказ 210.03. Курьер приехал во время, при проверке не торопил, всю комплектацию показал. Даже сдача- 50 рублей у него нашлась,что для курьеров редкость. Так что магазин- зачет.Так держать.
ti
tina1611 оценил 29.03.2012
Оценка:
28 марта заказала (№ 95.03) наливной водонагреватель, привезли на следующий день около 11 утра, вежливые и ответственные менеджер и курьер,работой магазина очень довольна.
А
Аноним оценил 28.03.2012
Оценка:
Сделал заказ 176.03 на две позиции RYOBI+ Быстро отзвонились и предложили доставку даже раньше. Доставили во время, как договаривались. Спасибо.
Е
Ефимов Алексей оценил 19.03.2012
Оценка:
Заказал бетономешалку. Очень быстро отправили. Очень доволен этим магазином. Все бы так)))
An
Andrey Andrey оценил 05.03.2012
Оценка:
Приобрел в данном магазине станок Triod UTG-25. По уровню знания продаваемого продукта менеджерами сказать ничего не могу, так как заказывал конкретную модель, которую выбрал сам и по которой вопросов у меня не было. Но вот уровень приема звонка (четко, грамотно, доброжелательно), по уровню доставки (низкая стоимость доставки, точно в срок, плюс бесплатный подъем в квартиру, а вещь все-таки нелегкая) вопросов никаких. Остался довольным. При прочих равных (а цена все таки является важным моментом) второй заказ сделаю здесь же.
А
Аноним оценил 02.03.2012
Оценка:
Хочу сказать большое спасибо магазину за быстрый и грамотный подход к клиенту. Данный увлажнитель выбрала в подарок. Заказ сделала за ранее в другом магазине. В день доставки, мне позвонили и сообщили, что доставить не могут в срок, а только через несколько дней. Но такой вариант не устраивал вообще. Стала в срочном порядке искать другие варианты, но везде не устраивал срок доставки. А учитывая, что у меня маленький ребенок, бегать по магазинам самой не лучший вариант. Позвонила в Империю. Менеджер выслушал мою слезную историю и сказал, что бы я не волновалась. И вот, буквально через несколько часов заказ был у меня дома. И при этом, доставка бесплатная :) Спасибо ребятам из Империи. Молодцы! Всем рекомендую!
Г
Горбунов Григорий оценил 02.03.2012
Оценка:
Заказывал в магазине два раза. Первый раз для фирмы в которой работаю, второй же для себя. 1. Заказал сварочный апарат Торус250. Получили счет на оплату, оплатили, на следущий день с утра пришло сообщение на почту о том что увидели на своем счету наши деньги. И в этот же день вечером аппарат был у нас. Такое отношение понравилось. 2. Уже себе преобрел газонокосилку RYOBI RBC 30 SBT. Позвонил по телефону и оставил заказ менеджеру. Обговорив доставку с 15 до 18 на следущий день. И в 5 часов у меня был курьер. Курьер правда мягко говоря не очень разбирается в товаре. Н опривезено всё было в упаковке и курьер дождался пока я все распечатал, проверил гарантийный талон. В общем, если не на твердую пятерку, то на четверку с плюсом магазин тянет.
Е
Елисеев Евгений оценил 25.01.2012
Оценка:
Закупаюсь в этом магазине уже давно, около года, подсел на линейку ONE +,недавно решил заказать крупногабаритную технику- генератор. Империя более чем оправдала возложенные на них надежды, генератор привезли, проверенный(!!!), дали скидку по карточке, также сделали бесплатную доставку :))))) Вообщем хотел поблагодарить компанию за грамотную организацию рабочего процесса!!!! Спасибо.
А
Арсеньева Екатерина оценил 19.01.2012
Оценка:
Заказывала мужу в подарок шуруповерт милувоки C12D за 7700 и акк-р C12BX 2900 р, так как сама 'ни бе ни ме', замучила консультанта своими вопросами... Вообщем скрестив пальцы сидела ждала заказ...привезли как и просила в указанное время, очень понравилась пунктуальность:))) Сегодня утром натянув алигофриническую улыбку, вручила подарок... МУЖ БЫЛ СЧАСТЛИВ! А я то тем более, вообщем спасибо Империи, буду заказывать ещё:)
П
Петровских Илья оценил 08.12.2011
Оценка:
Покупал в Империи бетономешалку. Спасибо, все понравилось.
Б
Бобов Боб оценил 07.12.2011
Оценка:
Перед зимой искал, где можно приобрести снегоуборочную машину. В итоге решил остановиться на данном магазине. Понравились грамотные консультации менеджера и доставка заказанного товара в оговоренные сроки. Остался очень доволен сервисом.
А
Аноним оценил 07.12.2011
Оценка:
Заказал у них болгарки Спарки 230. Съездил к ним в офис на Варшавке за своей покупкой. Все четко и без проблем забрал, очень понравилось. Кстати, говоря, что еще понравилось, так это ассортимент товаров там, думаю, что это не последняя покупка именно у них, ибо все устроило, как цена, так и удобство. Спасибо!
С
Суринов Артём оценил 06.12.2011
Оценка:
Решил приобрести бетономешалку, т.к. с моделью определился давно СБР 120, магазин выбирал по цене, раньше здесь не заказыал. Доставку сделали на следующий день, водитель помог при разгрузке при чём бесплатно. В общем работой магазина остался доволен.
А
Аноним оценил 05.12.2011
Оценка:
Отвратительный магазин,торгуют неликвидом.Купил электрическую отвертку Ryobi 4107BG и только дома обнаружил что она 2009 г.в (на дворе уже 2012 стучится в окно),все литий-ионные аккумуляторы подвержены старению,и за 2 года лежания на полке потеряют 20-30% емкости,хотел обменять на свежего года выпуска,так не дают,типа а Вас что,2009 год не устраивает,если нет,то сдавайте на экспертизу и т.д.?Внимательно проверяйте продукцию!!!!!!PS..С чего Вы взяли что я разбирал отвертку?Год выпуска указан на отвертке,просто она так упакована (видимо не спроста),что не вскрыв упаковку не увидеть номер изделия и год его выпуска,а обменять Вы не захотели потому что была вскрыта упаковка (со слов менеджера)и поэтому только через экспертизу,хотя по закону у меня есть 14 дней на обмен, но на Вас этот закон судя по общению с менеджером не действует(читайте закон внимательно,дрели и шуроповерты не входят в технически сложный товар),а открытая упаковка, не может явиться причиной отказа, если я не мог иначе убедиться в работоспособности и надлежащем качестве изделия.
Me
Melehin Oleg оценил 22.11.2011
Оценка:
Всем доброго утра и рабочего дня! По поводу магазина могу сказать только одно: КЛАСС. После оплаты по безналу нашей организацией и получении ими на следующий день денег, они прислали письмо и отзвонились , и на следующий день прислали курьера с товаром и подарком. Моя оценка 5 из 5.
В
Васильевич Артем оценил 08.11.2011
Оценка:
Покупал в магазине нагреватель ЭВН-30 на прошлой неделе. Привезли, вскрыли, выдали чек и гарантию. Всё здесь нормально. Но пишу отзыв и хочу сказать спасибо за то что помогли вот в какой ситуации... Не знаю уж каким образом, но в выходные поехал пробовать его на даче и уж не знаю где, но потерял верхнюю крышку, так наверное только я умею. В понедельник набрал в Империю, попросил продать отдельно крышку. И вот уже сегодня мне привезли ее совершенно бесплатно. Как понял у них доставка рядом была. За такое отношение хочется сказать большое спасибо.
б
бураганов расул оценил 02.11.2011
Оценка:
Заказывал на прошлой неделе Ryobi EID 500 RS доставили в понедельник в обговоренное заранее время.Все сделали четко и быстро.Спасибо курьеру за консультацию.Рекомендую магазин,ребята молодцы!
Iv
Ivan Soshnikov оценил 05.10.2011
Оценка:
Заказывал 'Mister Heat Термик С-0,9'. Доставку оформил жене на работу, так было удобнее. Обогреватель увидел уже дома. Мягко говоря, товар нехило поюзанный: истоптанный обувью шнур питания, следы на лицевой панели, следы монтажа на крепежных местах. Надеюсь, что кладовщики грелись, а не возврат брака. В любом случае, императоры идут протоптанной тропой.
Л
Лесников Дмитрий оценил 31.08.2011
Оценка:
Один из немногох магазинов где смог купить угловой шуроповёрт! Всё быстро отправили в Питер! Приняли платёж по безналу от физика. Спасибо за работу
ya
ya.2733557 оценил 12.07.2011
Оценка:
Магазин отличный. Много покупал и лично в магазине, и заказывал доставку. Всё вовремя. Приятные люди. Исчерпывающая информация. Цены приемлимые.
К
Кузнецова Елена оценил 29.06.2011
Оценка:
Покопавшись в Интернете, прочитала хорошие отзывы о нужном мне инструменте. Я нашла его на сайте 'Империя Инструмента', тут же созвонилась и приехала в офис на Варшавском шоссе для покупки самовывозом (кстати, офис очень удобно расположен, 5-7 минут пешком от м.Нагатинская, найти очень просто).Приятно была удивлена обслуживанием. Профессионально и доброжелательно. Менеджер по имени Станислав - в таком правильном ритме человек работает, залюбовалась: быстро, но без суеты, с достоинством и искренней улыбкой он терпеливо отвечал на все мои, порой глупые, вопросы, всё продемонстрировал, дал полезные советы. И все это при достаточно высокой нагрузке, на мой взгляд, клиенты и телефонные звонки идут непрерывным потоком, но, опять же, это никому не мешает из-за хорошей организации процесса. Вообщем, осталась очень довольна и даже настроение поднялось. Не так уж всё у нас безнадёжно, если есть такие организации и такие работники!
П
Печуркин Владимир оценил 16.06.2011
Оценка:
Отличный магазин. Обслуживание на очень высоком уровне. Учтивые и добросовестные менеджеры. Достаточно высокая оперативность реагирования на запросы клиентов.
Ш
Шадрина Ольга оценил 29.05.2011
Оценка:
Очень понравилось качество обслуживания в маг.'Империя инструмента'.При покупке фрезера нужная модель по приемлимой цене нашлась только в этом магазине.C оператором Ольгой связался по аське.Буквально через несколько минут оператор выяснила наличие товара на складе и выставила счет,посоветовав наиболее выгодную транспортную компанию.Фрезер оперативно был выслан на мой адрес после оплаты счета.Желаю успехов всему коллективу магазина и особенно доброжелательному оператору Ольге К.=)
А
Аноним оценил 22.05.2011
Оценка:
Долго думал заказывать или нет из этого магазина, цена была 1520р за ryobi csd 4107, в остальнах магазинах около 1700, смущало мало отзывов тут по этому магазину, но все-таки решил. Проверил существует ли вообще такое юрлицо, оказалось все нормально. Доставка до Сургута Грузовозовым была 300р. Доставили дней через 10. Получил то что хотел. В Сургуте таких отверток не нашел, одна фигня за 1000-2000р которые в руках-то стремно держать. По качеству самой отвертки могу сказать что немного получше по качеству и по дизайну(что было решающим при выборе) чем Бош IXO который в инете стоит 1500, а в Сургуте 2500. Приятно удивила система фиксации биты, и мощность - даже когда батарея была на исходе и крутила уже еле-еле пальцами я не смог остановить ее. Кстати заряжалась она первый раз больше семи часов точно, потом на всю ночь оставил. Сколько продержится батарея - еще не испытывал. Итог: сравнивал порядка 10 отверток и ryobi оказалась лучшей как по качеству изготовления, так и по функционалу, а на счет надежности время покажет. И отдельное спасибо магазину Империя инструмента за маленькую цену и работу с Грузовозовым!
А
Аксёнов Александр оценил 30.03.2011
Оценка:
Заходил на сайт. Шикарный выбор. Отличные цены. Купил у них два инвертора. Спасибо ребятам.
К
Кушнирук Владимир оценил 18.03.2011
Оценка:
Магазин мне понравился на мой заказ сразу пришел ответ. Грузовозофф заказываю первый раз, товар пришёл в целости и быстро в получение не было никаких промблем. Заказывайте не пожалеете. Владимир
Р
Ротердамский Эразм оценил 15.03.2011
Оценка:
Заказывал в данном магазине инструменты Ryobi серии ONE+. В целом впечетление положительное. Цены сравнительно низкие, по отношению к другим инет магазинам. Доставка также обошлась не дорого. Компанией Грузовозоф, всего 300 р.
za
zap-sib оценил 02.02.2011
Оценка:
Молодцы, быстро всё прислали. Держали в курсе по приходу денег и отправке товара. Правда, в телефонном разговоре просил отправить Автотрейдингом, а пришло Грузовозоффым. В итоге получилось дешевле и быстрее. Рекомендую.
А
Аноним оценил 18.01.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказал сварочный инвертор ТОРУС 200 . Привезли через 3 часа. всегда в наличии