Действительно, полное неуважение к клиенту. Пытался сделать заказ по ICQ. С трудом дождался ответа. Совершенный неадекват со стороны менеджера, непонимание русских слов. 4 раза повторил одну и ту же фразу, результат - 0. Позвонил, просил соединить с руководством, сказали, что бывают после обеда, 'звоните, ЕСЛИ будут, соединим'. Чувствую больше можно и не пытаться, но попробую. Короче, концов не найдете, если что... Инфо для руководства, если такое имеется: рекомендую иметь какой-то канал обратной связи с клиентами. Иначе последних растеряете с такими менеджерами...