К
Коротков Алексей оценил 29.05.2013
Оценка:
Оперативная работа, вовремя известили, вежливый персонал.
Не обнаружил
Заказывал сетевое оборудование с перевозом из другого магазина (заказ делал в пятницу, в понедельник уже позвонили о прибытии). После приобретения оказалось, что роутер мне не подходит, обратился с возвратом на следующий день, деньги вернули без каких либо проблем. Обслуживанием очень доволен
Д
Дейстер Анастасия оценил 29.05.2013
Оценка:
приветливая атмосфера,качественное обслуживание,низкие цены.
не было
отличный магазин,буду сама в нём совершать покупки и советовать близким
К
КРАСИКОВ ЕВГЕНИЙ оценил 29.05.2013
Оценка:
широкий выбор цены разумные
долго подтверждают заказ а на выдаче в магнитогорске вообще реальные хамы были недовольны то что пришел за покупкой и отвлек их от просмотра фильма !! да и так грубо разговаривали !!!
купил в первый раз мойку хетор за 2500 сломалось на второй мойки машины перестало качать внутри все затрещало ((((((( и оставило негативное мнение о качестве товара в этом магазине ((((
zd
zd3n15 оценил 28.05.2013
Оценка:
Достаточно низкие цены, быстрая доставка
Маленький ассортимент
Достаточно низкие цены, быстрая доставка
С
Савинов Станислав оценил 27.05.2013
Оценка:
Самый лучшей магазин бытовой техники в нашем городе. Низкие цены, хорошое обслужевание, качественный товар, доставка всегда вовремя.
Нет вывески
Отличный магазин, всем советую.
А
Аноним оценил 27.05.2013
Оценка:
точность,четкость,желание работать с клиентами
пока не заметила
делала несколько покупок и всегда довольна обслуживанием! Примут заказ , затем позвонят и еще напишут СМС,Здорово!
Ш
Шалагина Оксана оценил 26.05.2013
Оценка:
приятные цены+ приятная система бонусов, вполне информативный сайт, являюсь постоянным клиентом, быстрая доставка.
пока не обнаружили
постоянно заказываю в этом магазине, даже когда товара нет в наличии , очень быстро появляется в пункте выдачи. Очень довольны товаром, качеством и скоростью обслуживания. В последующем буду обращаться в этот магазин.
Б
Беспалов Валерий оценил 26.05.2013
Оценка:
За 3 года не одного нарекания
МОЛОДЦЫ.
Н
Новоженов Роман оценил 25.05.2013
Оценка:
грамотное обслуживание персоналом и службы доставки оперативная
Отличный магазин, все в нем понравилось, особенно, грамотное обслуживание персоналом и службы доставки. Приобретал холодильник, оформили заказ, привезли, проверили и гарантийный талон на месте. Качество товара отличное. Спасибо.
С
Семериков Евгений оценил 25.05.2013
Оценка:
цены - дешевле не найти, доброжелательные и внимательные сотрудники, начисление бонусов.
нет.
Сделал заказ на шуруповерт BauMaster CD-3112EX - заявка № 617 243 от 23.05.2013, шуроповерт оказался в наличии, на следующий день, съездил получил. Заказываю не первый раз, магазином очень доволен.
Р
Рузанова Ксения оценил 25.05.2013
Оценка:
заказала на Нахимова - привезли на Свердловский проспект вовремя, уведомили
после того как купила здесь автомагнитолу, узнала что отец подарит мне свою, поэтому решила купленную вернуть....и вот тут столкнулась с ужасным ХАМСТВОМ и НАГЛОСТЬЮ в вашем магазине на Свердловском проспекте 24 мая 2013г. И.О. Администратора Алла (магазин на Свердловском пр) разговаривала очень грубо, хамила, угрожала что если она захочет, то заставит писать претензию и тогда вообще своих денег не увидите....При том что на вашем сайте написано что в течение 10 дней у вас легко оформить возврат, возвращала я через неделю покупку и в ИДЕАЛЬНОМ состоянии, потому что даже из пакета не вытаскивала товар. В итоге получилось что ваш работник сидел изголялся, денег вернули меньше на 13% - получается я потеряла и деньги и еще выслушала какие-то угрозы, да и еще эта Алла сказала что делает ОДОЛЖЕНИЕ возращая мне деньги.....
ваш персонал в лице и.о.администротора Алла на Свердловском пр.оставляет желать лучшего, не умеет общаться с покупателями, хамит, грубит, угрожает.
g.
g.nelli2014 оценил 24.05.2013
Оценка:
нет их
Хороший магазин!!! Все очень понравилось. Доставили точно в назначенный срок и главное быстро, без задержек. На следующий день после заказа! В магазине также вежливое обслуживание, да и товаром качественным довольна. Благодарю.
Б
Байкин Влад оценил 24.05.2013
Оценка:
Реально низкие цены, быстрая доставка
Не обнаружил
Приятно удивлен ценами и сроками доставки. Заказывал магнитолу и акустику на авто. Колонки пришли уже на третий день, магнитола чуть дольше.
Г
Гаврин Леонид оценил 24.05.2013
Оценка:
Последние два года покупаю технику только в магазине IDEI74. Первый год ходил по разным магазинам сравнивал цены, всегда приходил к идее.
Жалко что закрылся магазин по Карла Маркса. Думаю что на Магнитку два магазина было бы неплохо. Плюс лишний магазин та же реклама. Сервис на уровне неплохом, но думаю можно было бы подтянуть. Есть куда расти.
Во всех магазинах бывают казусы, идея думаю твёрдая 4-ка. Вся техника работает, нареканий нет.
Т
Телешев Алекс оценил 24.05.2013
Оценка:
нет
Еще с раннего утра оставил заявку на доставку товара в вечернее время, при этом в интернет-магазине было четко указано что доставка будет сегодня. Через полтора часа мне перезвонил менеджер для подтверждения заказа. В ожидаемое время доставки мне сообщают, что, к сожалению, мой заказ не передан в транспортную службу и сегодня не будет доставлен. Таким образом, впечатление о магазине полностью испорчено, учитывая что заказ должен был выступить в качестве подарка. Пользоваться этим магазином больше не собираюсь - сервис просто ужасный!
Е
Ермолаев Николай оценил 24.05.2013
Оценка:
быстро позвонил менеджер и оформил заказ. На этом достоинства заканчиваются.
ложь в отношении клиента
быстро позвонил менеджер и оформил заказ. На этом достоинства заканчиваются.
П
Перова Марина оценил 23.05.2013
Оценка:
Цены приятные. Доставка оперативная. Товар качественный, все документы на месте.
не нашла
Замечательное отношение к покупателям, честная и качественная работа. На следующий день мне уже доставили товар. Цены приятные. Доставка оперативная. Товар качественный, все документы на месте.
sp
spielka.j оценил 23.05.2013
Оценка:
1. Относительно низкие цены (не на все и не всегда, конечно, но в большинстве своём, приятные такие цены...) 2. Вполне широкий ассортимент (всего 1 раз было такое, что нужной мне модели не было в наличии и на заказ) 3. Как правило, короткие сроки исполнения заказа 4. Пункт выдачи - как раз по дороге домой, никаких очередей.
М
Марселевич Эдуард оценил 23.05.2013
Оценка:
отличная вместимость, много отделов для мелочей, отличная цена!!
нет
отличный ящик для инструментов, очень доволен, купил сразу два.
Д
Дегтярев Леонид оценил 23.05.2013
Оценка:
Коректно согласованы и соблюдены сроки доставки, ябыл своевременно информирован о статусе заказа, возможность оплаты наличными и картой, на выбор. Получение товара без очередей и проволочек (Пункт выдачи Доватора)
Со мной не был согласован цвет товара. На всех изображениях была изображена черно-серебристая мультиварка, пришел цвет слоновой кости с серебром. Для меня не критично, жена не очень довольна. Нужно согласовывать цвет доставляемого товара с клиентом, на стадии продажи. Едва не отказался от покупки из-за этого.
Коректно согласованы и соблюдены сроки доставки, ябыл своевременно информирован о статусе заказа, возможность оплаты наличными и картой, на выбор. Получение товара без очередей и проволочек (Пункт выдачи Доватора)
Т
Телешев Алекс оценил 23.05.2013
Оценка:
нет
Еще с раннего утра оставил заявку на доставку товара в вечернее время, при этом в интернет-магазине было четко указано что доставка будет сегодня. Через полтора часа мне перезвонил менеджер для подтверждения заказа. В ожидаемое время доставки мне сообщают, что, к сожалению, мой заказ не передан в транспортную службу и сегодня не будет доставлен. Таким образом, впечатление о магазине полностью испорчено, учитывая что заказ должен был выступить в качестве подарка. Пользоваться этим сервисом никогда не собираюсь - он просто ужасный!
с
сергей иванов оценил 22.05.2013
Оценка:
низкие цены, быстрая доставка
пока не было
сделал заказ № 604 603 от 13.05.2013 автомойка Керхер 5.6 привезли быстрее чем обещали. Цена приятная.
к
кочнев олег оценил 22.05.2013
Оценка:
цена,вежливость персонала,доставка до квартиры.
пока не обнаружил
заказывал автомойку,буквально через 5мин.позвонили и уточнили время доставки. очень порадовала цена доставки с челябинска до миасса всего 100руб. молодой человек занес мойку в квартиру сам все распаковал и предложил осмотреть на наличие внешних повреждений за час до этого по телефону предупредили о своем приезде. лично меня все устроило рекомендую.
Ц
Цильке Татьяна оценил 22.05.2013
Оценка:
Быстро, лучшая цена в Челябинске
Нет
Заказали, оператор перезвонил в течение полу-часа, доставку выбрали на следующий день. Привезли с предварительным звонком за 40 минут как и обещали. Удобно, без неожиданностей. Рекомендую Идею74 !
Б
Бержаковская Татьяна оценил 22.05.2013
Оценка:
Широкий выбор товаров, демократичные цены,возможность недорогой доставки
Несоответствие указанным срокам доставки на сайте и реальным сроком получения (20 мая - реально 22 мая)
Приобрел в интернет-магазине IdeЯ! УШМ Интерскол 180/1800М срок доставки 20 мая 2013 в пункт выдачи на Нахимова, однако менеджер сообщил что получить я смогу ее не раньше 22 мая. При получении товара продавец выдал инструкцию к нему со списком сервисных центров, квитанцию по доставке товара и кассовый чек от 22.05.2013 на сумму 2200 рублей, а гарантийный талон вложил уже заполненный, с датой продажи 02 апреля 2013 магазином 'Удачная техника' по адресу ул.Энгельса 69 и почему то с серийным номером проданной УШМ, не расписался, про гарантийный срок сказал на словах - 2 недели. Хотелось бы понять, почему на товар приобретенный в IdeЯ! гарантийный талон заполняет 'Удачная техника' да еще и задним числом?Хочу разобраться!!!
М
Миасс ВиМакс оценил 21.05.2013
Оценка:
поддержка покупателю от службы сервиса по любым вопросам
нет
поддержка покупателю от службы сервиса по любым вопросам
Bo
Borodulin Serge оценил 21.05.2013
Оценка:
дешевые цены, неплохой выбор, правда не всё в наличии, надо заказывать
Купил в магазине телевизор LG 42LA644V, понравилось sms-оповещение о ходе выполнения заказа, сами операторы также перезванивают. Работает icq (1219100), по нему также можно сделать заказ. Работает бесплатный номер 8-800-775-50-93. В целом понравилось. Одна поправка: доставка товара в 100 рублей - только для мелкогабаритного. Для моего телевизора доставка обошлась бы в 300 р.
в
воробьёв дмитрий оценил 21.05.2013
Оценка:
очень просто заказывать,доставляют в срок вежливый персонал
не выявил
не смог забрать фотоаппарат в течении трёх положенных дней потому что сам не из челябинска согласились подождать забрал без проблем,большое спасибо.Порадовала цена у нас такой фотоаппарат стоит 6000 и больше купил за 5160. Пока всем доволен ))
А
Антипова Марина оценил 21.05.2013
Оценка:
удобно, быстро, вежливо, близко (ТЦ'Магнолия' практически у меня во дворе), конкурентные цены.
дай Бог не обнаружить )))
удобно, быстро, вежливо, близко (ТЦ'Магнолия' практически у меня во дворе), конкурентные цены.
С
Сосновских Сергей оценил 21.05.2013
Оценка:
Цены на некоторые товары реально ниже, чем у остальных, большое количество пунктов выдачи, быстрые сроки выполнения заказа
Персонал в центре выдачи не очень любезный
Покупал акустику Jamo s506 и сабвуфер Jamo 210 (цена на 506 ниже, чем в других магазинах на 4000). Привезли быстро, все в заводской упаковке.Не очень любезный персонал в центре выдачи (могли бы хоть дверь помочь открыть, притом что народу все равно никого не было), а то коробочка метр длиной и весом 46 кг. Была бы 5, а так только 4.