Главной нашей целью и, в какой-то даже мере, миссией является не «холодная» продажа товара, а забота о покупателе. Мы занимаемся реализацией только хорошего настроения, достаточно полного функционала, качественных и удобных устройств, помогаем с первоначальной настройкой и установкой.
Главной нашей целью и, в какой-то даже мере, миссией является не «холодная» продажа товара, а забота о покупателе. Мы занимаемся реализацией только хорошего настроения, достаточно полного функционала, качественных и удобных устройств, помогаем с первоначальной настройкой и установкой.
Достоинства:Ничего. Не покупайте в этой шарашкиной конторе ! это тупо ИП Дергачева Я.И. не несущая ответственности за продаваемый товар, за неадекватных сотрудников, не знающая законов РФ а только отстаивающая свои интересы вместо интересов клиентов!Недостатки:Пойдем по порядку!
1) После перехода с Яндекс.Маркет на сайт разместил заказ 08.02.2019 на сайте iCult.ru, с доставкой 10.02.2019 в вечернее время , данные опции были указаны на самом сайте.
http://prntscr.com/mo6gmu
По итогу мне перезвонили для уточнения заказа только в понедельник, я уточнил почему вчера не было доставки, на что сотрудник мужчина мне ответил что понятия не имеет и сможет привезти только к вечеру мой заказ! Доставляли долго и муторно: курьер раза три звонил и рассказывал как он гдето застрял и пробки итд в итоге встреча дважды переносилась. По итогу я получил свой стабилизатор!
2) Вскрыв стабилизатор поставил на зарядку! После того как он зарядился активировал чтобы проверить его работу! В двух моторчиках был писк при их работе и отработке стабилизации, до этого у меня был такой же стабилизатор который друг упросил продать ему тк он живет там где они не продаются, поэтому с работой стабилизатора знаком и знаю что писк в работе мотора это не нормально, до этого также приобретал такой же стаб в другом магазине там был такой же писк куда я его и благополучно вернул, с надеждой найти все таки стаб без брака.
3) Пришла моя жена отдавать стаб как товар который просто хочет вернуть, там сказали что товара активирован и они его не примут как технически сложное изделие, хотя в законе нет упоминания о том что изделие не может быть активировано( для уточнения скажу что стаб не будет работать даже если его не зарядить и не активировать нажав тупо кнопку в приложении), далее менеджер начал уверять что нормально, что у него 3 штуки стабов и все пищат, позже прикатил гироскутор с намеком что якобы все моторы пищат! Девушка менеджер отказавшая в принятии просто покупки на возврат также отказывалась принимать заявление на прием товара с заводским браком со словами " я же вижу что он исправен". В итоге со скандалом все таки приняли товар на экспертизу!
Комментарий:https://cloud.mail.ru/public/J5g2/tEkTV1kmA
https://cloud.mail.ru/public/JvvT/XWeeahGtS
фото документов