не безразличны к своему делу, в случае возникновения проблемы стараются её решить
необязательность
Была проблем с наличием товара по резерву при выкупе на торговой точке, но у всех случаются ошибки и форс-мажорные ситуации, и то как их исправляют гораздо ярче характеризует уровень компании, нежели быстрая отгрузка товара. И тут магазин сделал всё для того что бы сгладить смазанные впечатления. В результате я доволен. Отдельно хочу отметить работу Дмитрия (представителя магазина общавшегося со мной), и если магазину после решения проблемы я ставлю 4 звезды, то лично ему, за профессионализм и уровень общения с клиентом все 5.