Попросил оператора приехать либо с 10 до 13, либо с 14 до 19, так как с 13 до 14 обеденный перерыв. Оператор подтвердил и сообщил, что курьер за час до приезда свяжется. Звонок в 13:40 от курьера, что он уже приехал. Начинаю обзванивать коллег, чтобы понять, кто есть в офисе. Нашел. Прошу спуститься забрать заказ у курьера. Через 5 минут звонит коллега и говорит, что никого нет. Звоню курьеру, он мне с радостью сообщает, что находится на улице, хотя вход в здание не ограничен. Заказ был на сумму 1289 рублей. Сдачу 11 рублей никто не дал.