Наплевательское отношение к клиентам, неполная комплектация заказов и как следствие полностью не работающий прибор. Купил мороженицу ICM 3650. В комплекте не обнаружил 2 насадок для перемешивания мороженого. Ради интереса позвонил и спросил, есть ли они вообще на складе у них, ответили: 'Нет'. Господа, зачем тогда продаете товар, если к нему не имеете комплектующих??? Одним словом, обманщики! А это был подарок девушке на 8 марта! В итоге после того как написал письмо в службу поддержки, только на второй неделе после написания письма получил от них ответ, что ни возврата денег за недоукомплектованный товар, ни насадок для доукомплектации товара мне ждать не стоит. Спасибо, подарок получился замечательным!
Нет возможности по телефону связаться со старшим менеджером или руководителем, чтобы оперативно решить возникшие трудности, ведь это электроприбор и все может случиться. На телефоне сидит человек, который будет вас отсылать написать письмо в 'службу контроля качества', где с вами будет вести утомительную переписку один из сотрудников. Прождете 2 недели и в итоге получите отрицательный ответ от них. Никому не советую покупать тут товар! И всем своим знакомым буду советовать подальше держаться от этих обманщиков!