Д
Денис Давыдов оценил 24.11.2015
Оценка:
Очень приятное общение персонала, курьерская доставка доже понравилась, всегда человек был на связи. Заказ оформили быстро.
нет.
Все понравилось, особенно общение персонала, приятно делать заказы. Товар привезли быстро и без каких либо нареканий. Спасибо!
Ko
Kondrashov Alexandr оценил 22.11.2015
Оценка:
Провисел на трубке - не дозвонился
Провисел на трубке - не дозвонился
Л
Лебедев Ванёк оценил 21.11.2015
Оценка:
Отличный сервис,качество товаров и лучший сервисный центр.
Их нет.
Хочется всегда покупать только в icases(Что я и делаю)
И
Ильинский Андрей оценил 18.11.2015
Оценка:
Качество работы, ее скорость и отношение к клиенту.
А их и нет вовсе
Качество работы, ее скорость и отношение к клиенту.
М
Матвеева Ева оценил 18.11.2015
Оценка:
хорошее отношение к клиенту, качественный товар
Не всё есть в магазинах. Но...
Несмотря на отсутствие товара в обоих магазинах, не ушла с пустыми руками, т. к. предложили альтернативный товар, причём лучше, чем изначальный!
К
Курченко Андрей оценил 13.11.2015
Оценка:
нет
Очень быстро оформили заказ! Прислали курьера в нужное время! Купил айфон по очень выгодной цене!
П
Потанин Виктор оценил 10.11.2015
Оценка:
Отличный сервис обратной связи с покупателем. Оперативная обработка заказа и доставка в регионы. Хорошие цены. Плюсом идут приятные бонусы. Даже после получения товара, вас могут приятно удивить. Получил удовольствие от покупки дорогостоящего товара в этом магазине.
нет
Прежде чем совершить покупку в этом магазине, я проработал с десяток подобных предложений. Так что мой выбор магазина был осознанный и в сравнении. Поэтому и рекомендую.
А
Аноним оценил 08.11.2015
Оценка:
Ассортимент аксессуаров, сервис, качество обратной связи = сотрудники, местоположение
-
Обратился в iCases с вопросом починки залитого кофе Macbook Air. Ребята, несмотря на то, что данный вид ремонта не поддерживают уже многие аналогичные сервисы (низкая маржа, большой объем геморроя с ремонтом внутренностей и т.п.) взялись за это и оперативно справились с задачей.
К
Кузнецов Александр оценил 08.11.2015
Оценка:
Качество обслуживание, быстрота получения заказа.
Не обнаружено.
Качество обслуживание, быстрота получения заказа.
Г
Гордеев Андрей оценил 06.11.2015
Оценка:
Сервисный центр и отношение к клиенту.
Не обнаружено
Обратился в сервисный центр с проблемой пост гарантийного обслуживания телефона. У телефона перестал работать сенсор. Телефон продиагностировали, переподключили шлейф экрана и все заработало. Меня приятно удивило, то что за эту процедуру не взяли денег, так как это входит в диагностику, а она бесплатная. Ребята реально не пытаются развести на деньги и решают проблемы, а это дорого стоит.
М
Мильруд Женя оценил 04.11.2015
Оценка:
все отлично,все во время привезли,показали,проверили.
нет
все отлично,все во время привезли,показали,проверили.
Sm
Smirnov Ilya оценил 03.11.2015
Оценка:
Некоторые условия узнаешь только после оплаты товара или по приезду в магазин
Сомнительное достоинство - находится рядом со мной на Таганской. Персонал в магазине вежливый.
П
Полыковская Кристина оценил 02.11.2015
Оценка:
не первый раз да и не первый год заказываю чехлы на icases. в этот раз нашла отличный вариант для mac. заказ оформила в 7 вечера, на следующий день все привезли.
все очень быстро и без лишних 'телодвижений'. в качестве сомневаться не приходится! рекомендую!
Я
Яковлева Елизавета оценил 02.11.2015
Оценка:
быстро, качественно, удобно:)
спасибо за Ваш магазин! теперь будем заказывать только на icases.ru!
К
Калугин Александр оценил 01.11.2015
Оценка:
Хороший сервис, все очень понравилось
не заметил
Заказывал кабель Momax c самовывозом т.к. хотел посмотреть сам магазин. Понравился как сам магазин, так и обслуживание...все круто, спасибо.
Ya
Yapparov Bulat оценил 30.10.2015
Оценка:
Хороший и понятный сайт
При заказе не активирует промокод. Так же при заказе обещана скидка в размере 150 рублей за оставление поста в соцсетях. При попытке оставить пост выдает ошибку и соответственно скидка не активируется. При звонке в магазин оператор посоветовал обращаться к администраторам соцсетей.
Менеджеры интернет магазина не заинтересованы в клиентах. Идет большая реклама в интернете, а момент скидки при заказе не продуман и не работает. Зачем тогда афишировать скидку?
Fr
Frolova Irina оценил 28.10.2015
Оценка:
Заказала чехол для айфона и защитное стекло. Очень удобно через сайт оплачивать картой. Моего защитного стекла в наличии не оказалось, но предожили аналог, сдачу привезли с курьером. Заказ доставлен в тот же день. Очень удобный сервис!
Заказала чехол для айфона и защитное стекло. Очень удобно через сайт оплачивать картой. Моего защитного стекла в наличии не оказалось, но предожили аналог, сдачу привезли с курьером. Заказ доставлен в тот же день. Очень удобный сервис!
А
Аноним оценил 28.10.2015
Оценка:
Понравилось, как быстро привезли заказ, товар,а именно доп.аккумулятор ubear 4000 silver, просто восхитителен, icases, большое спасибо)
Понравилось, как быстро привезли заказ, товар,а именно доп.аккумулятор ubear 4000 silver, просто восхитителен, icases, большое спасибо)
li
limdm оценил 28.10.2015
Оценка:
Отточенный до блеска сервис и забота о любом покупателе.
Отточенный до блеска сервис и забота о любом покупателе.
Sh
Shinko Lesya оценил 25.10.2015
Оценка:
Отзывчивые консультанты, оперативно перенаправили в нужный магазин и нашли именно то, что нам нужно.
Очень долго искали именно эти портативные колонки JBL, которых уже нет ни в поставках, ни в магазинах. И именно в этом магазине нашли. Спасибо, что быстро решили наш вопрос и успели доставить вовремя.
А
Аноним оценил 24.10.2015
Оценка:
Все на высшем уровне!
НЕТ
Обслуживание персоналом магазина и ассортимент всегда на высшем уровне! Не в первый раз прихожу туда, всегда доволен, помогут подобрать Вам то, что необходимо по Вашим критериям. Купил желанный чехол и наклеили пленки очень быстро и качественно на iPhone 6S Plus. С уважением, Максим!
Е
Егоров Константин оценил 20.10.2015
Оценка:
Купили телефон IPhone 5. Телефон плохо держит заряд и по серийному номеру подходит под программу Apple «Бесплатная замена аккумулятора». В официальном сервисном центре Apple заменить аккумулятор отказались, т.к. аппарат сделан не для России и ремонтировать его здесь они не имеют права. Обратились в магазин, в магазине аккумулятор заменили.
Купили телефон IPhone 5. Телефон плохо держит заряд и по серийному номеру подходит под программу Apple «Бесплатная замена аккумулятора». В официальном сервисном центре Apple заменить аккумулятор отказались, т.к. аппарат сделан не для России и ремонтировать его здесь они не имеют права. Обратились в магазин, в магазине аккумулятор заменили.
С
Селезнев Алексей оценил 20.10.2015
Оценка:
Быстро и дешево
Заказывал камеру GoPro. Получил самое выгодное предложение по цене и быстро организованную доставку в другой город. Перезванивал менеджер, уточнял детали... В общем, все в порядке.
В
Виктюк Шыкака оценил 19.10.2015
Оценка:
Магазин заинтересовал умеренными ценами и хорошим ассортиментом.
На мой взгляд всё культурно,вежливо и без навязчивости персонала.
Купил 4 гопро блек,при заказе продавец проявил тактичность,профессинализм и оперативность при заказе и доставке. При покупке всё объяснил и даже помог запустить камеру,которую я только начал тестировать.
В
Вейпан Дарья оценил 17.10.2015
Оценка:
Самый лучший ассортимент в Москве, высочайший профессионализм и клиентоориентированность сотрудников!
Нет!
Самый лучший ассортимент в Москве, высочайший профессионализм и клиентоориентированность сотрудников!
Э
Эргашев Рустам оценил 17.10.2015
Оценка:
Хороший уровень общения
долго проходит выгрузка информации о платеже
Все здорово! цены хорошие и сервис на ок!!!
М
Мартиросян Артём оценил 15.10.2015
Оценка:
Цена, качество, профессионализм
Доставили на полтора часа позде чем обещали, но предупредили об этом.
Классный магазин. Купил экшн камеру GoPro Session с хорошей скидкой. Отношение к клиентам очень веимательное: после заказа прислали смс с контактами менеджера для связи, потом связались и доставили на следующий день. До этого покупал плёнку на iphone, установили бесплатно. И ещё ребята делают классные обзоры на ютюбе о новинках электронного мира и аксесуаров.
Л
Ляхова Ольга оценил 14.10.2015
Оценка:
Большой выбор, интересные предложения.
Покупала iPhone 6s, после вскрытия коробки обнаружилось, что в комплекте нет скрепки и в телефоне стоит сим-карта T-mobile.
Большой выбор, интересные предложения.
Bo
Boris Egorov оценил 14.10.2015
Оценка:
Ассортимент достойный, несколько точек, замечательное соотношение цена-качество.
-
Очень понравилось, пользуюсь не впервые, и раньше покупали.
А
Аноним оценил 14.10.2015
Оценка:
Хорошая организация доставки товара. Много интересных и редких товаров.
курьер опоздал на часик
Хорошая организация доставки товара. Много интересных и редких товаров.