i-on.ru

Сегодня покупали ноутбук в магазине Ион в Люберцах. Пока проверяли ноутбук, я несколько раз спросила, новый ли он, так как наслышана о лояльной системе возврата в Ионе. Менеджер сказал, что конечно же ноутбук новый только со склада, а коробка открыта, потому что они всегда проверяют не пустую ли им коробку прислал поставщик. Дома включили и сразу увидели статистику с фаилами: 2 недели назад были просмотрены сериалы, презентации, различные документы и изображения. Принесли ноутбук обратно и вместо извинений и объяснений, получили на заполнение бланк о возврате денег. При этом тот же самый менеджер вел себя достаточно фамильярно. Больше нет желания иметь дело с этим магазином, где к клиенту относятся как к пустому месту. Если магазин продает товар бывший в употребление, то об этом надо сообщать и продавать его по соответственно меньшей цене. И да, мы спросили о скидке в такой ситуации, на что менеджер ответил: 'Это вам не базар!'.