i-on.ru

ИОН в ТЦ 'У Речного'. 28.12.2012 г. После общения с продавцом и оплаты выбранного товара, обнаружил в чеке услугу по настройке, стоимость которой со скидкой по карте составила 1800 руб. О нежелании что-либо настраивать я продавца предупреждал. На вопрос продавцу о причинах появления этой доплаты получил последовательно несколько объяснений: 1. Предоставляя карту магазина, я дал таким образом согласие на дополнительные настройки, 2. Это за наклейку пленки на экран (наклейка в счете шла отдельной строкой), 3. Это сделано для оформления скидки (странная скидка - с доплатой почти 2 тыс рублей), 4. Сейчас он установит мне платное приложение (от этого я, естественно, отказался). Дальше мне предложили вернуть устройство (не возвращая стоимости услуги), предупреждали о долгом оформлением возврата, сказали что прямо сейчас зарезервируют и продадут приобретенное мной устройство другому клиенту. В общем, устроили целый спектакль. Закончилось написанием претензии с пожеланием вернуть незаконно полученные у меня деньги. Вывод: внимательно следите за оформлением услуг в Ионе, не платите, не изучив внимательно счёт. До 16.01.2013 г. реакции на претензию не последовало, так что: 1. прекращаю отношения с магазином, продавцы которого могут делать, что хотят, и никакого контроля за ними нет, 2. рекомендую также поступить всем, кому дороги время, нервы и деньги.