i-on.ru

Заказала видеорегистратор в подарок. Доставку с менеджером согласовали на четверг с 12 до 18 и курьер должен позвонить заранее за час. В четверг в 17:20 появились сомнения, а приедет ли курьер? Увы сомнения были не беспочвенными. Стала звонить в Ион. 3 раза менеджеры меня уверяли, что заказ у курьера-ждите-сегодня привезет. В 19:30 девушка оператор сказала, что судя по всему курьер сегодня до Вас не доедет и если Вас это не утраивает-отказывайтесь от заказа. После просьбы соединить с руководством, тут же до меня дозвонилась курьерская служба и начались чудеса. Оказывается мне звонили и не один раз, я не отвечала на СОТОВЫЙ телефон. У меня нет ни пропущенных, ни не отвеченных вызовоз, ни смс уведомлений, что мне звонили. Спорить уже сил не было. Договорились, что доставят в пятницу с 16 до 18, позже доставить нельзя т.к. курьер работает до 18. В пятницу в 18:30, уже понимая что опять какая то ...с моим заказом звоню напрямую в курьрскую службу. Выясняю, что курьер только что забрал мой заказ и будет у меня до 23 часов! Это вместо до 18. Итог: от заказа отказалась, 1.5 дня ожидания дома мифического курьера убило желание делать покупки через ИОН.