Качество сервиса ужасное, наплевательское отношение к клиентам, обман и последующее игнорирование претензий
Заказал смартфон в подарок. Заказ 160523-0035. Товарный чек 133342 от 26.05.16. Все вовремя привезли, стал при курьере проверять упаковку и телефон - на телефоне были обнаружены следы установки на держатель, целофан, в котором находился аппарат, был весь измят - даже курьер согласился, что это как минимум витринный образец! Но по факту это все равно БУ, а привезли мне его как новый. Записали с курьером все это в акт, который он и увез. После чего я написал письмо на адрес 'забота' с описанием ситуации и требованием компенсировать мне состояние телефона. Разумеется о возврате и обмене речь уже не шла, т.к. подарок нужен был срочно. Какая уж там забота, письмо было отправлено 27 мая, а ответа никакого нет, даже формальной отписки. Не ожидал, думал что нормальный магазин. Естественно, там покупать больше ничего и никогда не буду.