Оперативная реакция клиентской службы компании на претензию и желание помочь в решении проблемы.
Нежелание продавцов в магазине работать с претензиями.
В конце января приобрел стекло для iPhone 6s в магазине г. Климовск ТЦ Глобус с услугой установки. Через месяц стекло начало отклеиваться. С проблемой изначально обратился к сотруднику магазина, который, к сожалению, не стал разбираться с моим вопросом. Но после письменного обращения к руководству магазина и в клиентскую службу компании стекло сразу же заменили. Спасибо!