i-on.ru

Добрый день! Хотелось бы поделиться впечатлениями от сети магазинов 'Ноу Хау'. Покупал товары в разных магазинах цифровой техники, но такого отношения как в 'НОУ ХАУ' не встречал ни где! Приобрел телефон 04.03.17 по рекомендации продавца и очень сильно пожалел,что не прошел мимо... Проблемы с аппаратом начались на второй день эксплуатации. Телефон показывает заряд 90% и через час в режиме ожидания самопроизвольно выключается, разряжается в ноль. Заражаю до 100%,вынимаю аккумулятор, включаю и сразу 26%. Обратился в магазин с претензией, продавцы сделали вид что такое часто бывает, проблема с аккумулятором и выдали новый. Но проблема не исчезла. Забрали на проверку качества и она показала,что телефон абсолютно исправный. Я так думаю, что его и не проверяли, полежал несколько дней в магазине и все, забирайте. На повторную претензию отреагировали, но возвращать деньги за бракованный телефон не хотят. Организовали независимую экспертизу в моем присутствие и каково же было мое удивление, когда эксперт сказал, что диагностика будет длиться пару дней.Но ладно, сдал телефон. Прошло 13 дней!!! Экспертиза показала заводской брак,но и после этого возвращать деньги мне не хотят! Согласны на гарантийный ремонт... Мои походы в магазин и по экспертизам длятся уже 2 месяца и сколько еще мне добиваться справедливости не понятно! Буду обращаться в суд. Мой вам совет, обходите стороной сеть магазинов НОУ ХАУ. Не тратьте свое время,деньги и нервы, сколько раз мне приходилось приходить в магазин, столько же я видел таких же обманутых покупателей,при чем с разными моделями телефонов. Товары технически сложные и НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ! Ужасный магазин!