homezvuk.ru

Искал себе домашнюю акустику, остановился на Heco Victa. Через Яндекс маркет нашел очень вкусный ценник на искомую акустику в HomeZvuk Сделал заказ поздно вечером, на следующий день со мной созвонились, сообщили что нет фронтов того цвета что я хотел (в итоге неудивительно, потому как ни у кого их не было на тот момент как выяснилось позже после поисков). Взяли тайм аут на ожидание фронтов. В итоге я подумав выбрал вместо черного цвета цвет Espresso и, созвонившись с HomeZvuk, получил подтверждение наличия. Попросил резерв. При обсуждении доставки в Екатеринбург, мне предложили бесплатно!!! отправить акустику в Екатеринбург. Честно говоря я даже не поверил .возникли сомнения. но честно скажу: длительное присутствие магазина на маркете и давние и хорошие отзывы убедили меня. Оплатил через яндекс деньги. В тот же день мне отправили акустику! И вечером уже скинули скан транспортной накладной. Буквально вчера забрал акустику, признаюсь до последнего червячок сомнений грыз внутри: вдруг что-то не так? Но все отлично! Акустику вчера вечером распечатал и подключил, никаких нареканий и претензий нет! Работой магазина я не просто доволен, я в восторге! Я не ожидал что найду акустику по такой хорошей цене, да еще и доставка для меня бесплатная из Москвы! Это очень приятное открытие! Господа из HomeZvuk огромное вам человеческое спасибо!

Заказал колонки HECO и ресивер,кабели соединения. В назначенный день и час всё было доставлено, установлено, протестировано. Дана куча советов, Большое спасибо работникам магазина.

заказал компонентную акустику Magnat, обещали привезти на следующий день. Прошла неделя, товара нет. На звонки отвечают что якобы еще не привезли, хотя из каталога на сайте товар уже пропал. Никто даже и не подумал позвонить и извиниться. В следующий раз буду заказывать только в проверенных и крупных интернет-магазинах.

Заказал, через 5 минут перезвонил менеджер. Я выбрал время доставки: пятница после обеда в Зеленоград. Привезли вовремя, без замечаний. Доставка бесплатная. Брал акустику - все в фирменной упаковке. Магазином доволен.

Очень хотел купить именно у вас Yamaha-296. И цена хорошая, и доставка бесплатная. Даже консультировался у вас в подборе ДК, хотя это 'общение' сводилось к паре фраз вместо обстоятельного ответа. А ведь на сайте так красиво разложено - вам и ответят и расскажут, ну чуть ли не поцелуют... Заказ сделал около 13 часов в субботу. А в итоге через почти 2 суток после заказа продинамили, сказав, что товар кончился в пятницу НАВЕРНОЕ... И укажите на сайте время работы доставки, а то оказалось в выходные её нет.

Заказал ресивер Пионер VSX 521 часов в 6 вечера, привезли в тот же день в 22.00, как и было оговорено. Продавец был учтив и вежлив. Всё это при минимальной цене на данный товар в каталоге 'Яндекс Маркет'.

Заказал автоакустику DLS в 21:02, в 21:08(!!!!!) мне перезвонили испросили когда завтра я буду дома, я сказал что буду весь день, и в итоге мне абсолютно бесплатно, причём в мытищи, привезли на следующий день заказ, хотя на сайте написано что за МКАД стоимость доставки составляет 20 р за км. более того при цене товара 3210 руб, с меня не взяли не то что за доставку, а даже скинули 10 руб)))) чтоб не возиться наверное со сдачей. короче оперативно и бесплатно! молодцы! да и цены кстати хорошие!

Заказывал сабвуфер Magnat. Доставили к дому, хотя здесь пара километров от МКАД, и подняли этот 20-килограммовый ящик прямо в квартиру. И все бесплатно. Нареканий к товару нет, все замечательно. 5/5

Отличный магазин! Заказали акустику JBL spyro White, Сочный звук, басы долбят в пол, соседи будут рады)) Сенсорный цветочки очень чувствительны,достаточно коснуться чтоб сделать тише ил громче! В восторге! Теперь про доставку. Утром сделала заказ, через 10 минут перезвонили, сказали что вечером доставят. Привезли,подключили, показали, рассказали, в рот положили!)) В общем слов нет) До этого как будто с мобильного телефона слушали музыку, разница колоссальная.

Выбирал между этим магазином и ххххх при заказе музыкального центра yamaha mcr-040. В итоге, прочитав много хвалебных отзывов позвонил в ххххх - в четверг около 20.00 вечера - сказали, доставка только в понедельник. На след. день в 15.00 позвонил в этот магазин - заказал, привезли в 19.00, всё показали, собрали, проверили. Техникой и обслуживанием очень доволен, всем рекомендую. Оперативно, качественно и профессионально.

Очень довольны магазином! Покупали автомагнитолу INTRO CHR-3312 и камеру заднего вида. Заказали вечером в воскресенье, обещали привести в понедельник 20.12.10 г. (если кто помнит в этот день были сбои мобильной связи). Курьер приехал и терпеливо дожидался, прозванивал, пока недозвонился. На следующий день поехали устанавливать и оказалось что неправильно выбрали камеру, не подходит, позвонили в магазин и нам в этот же день всё обменяли без доплаты, привезли в срок. Так что очень благодарны! Всё работает =)

Отличный магазин. Оставил на сайте заявку на колонки JAMO C607 и С60. Примерно через час перезвонил предствитель магазина Валерий, сказал, что колонок в данный момент нет на складе, но поставка ожидается через 10 дней. Обещал перезвонить, как прибудут. В условленный день Валерий перезвонил, мы договорились о доставке на вечер следующего дня, т.к. этот день был рабочий . Я живу о области, но, не смотря на пробки по направлению из Москвы в область, Валерий приехал около 19.00. Колонки пришли в заводской ненарушенной упаковке, претензий к их внешнему виду не было. Гарантийные талоны фирменные, к каждой колонке прилагалось описание на разных языках, в т.ч. и на русском. Валерий подождал, пока я проверю колонки, только после этого я расплатился. Все, начиная с телефонных разговоров и заканчивая личным общением, было культурно и вежливо. Побольше бы таких магазинов и сотрудников. Так держать. Мне все очень понравилось. P.S. Забыл спросить про подарки, когда договаривались о доставке. На сайте написано, что к колонкам можно было выбрать какой-то подарок :) Но это уже мелочи :)

Вчера в 15-20 позвонил в магазин, заказал ресивер Pioneer VSX-420 и попросил доставку в тот же день... А в 18-30 ресивер был уже у меня! Честно говоря, даже не ожидал так быстро! Мало того, помимо доставки Валерий (представитель магазина) сам зачистил провода (!), установил и подключил ресивер. Всё показал, всё объяснил. Спасибо огромное! Ну и финальный вау-фактор — доставка бесплатная!!! Хотя цена на ресивер и так одна из самых низких. Побольше бы подобных магазинов с таким отношением к клиенту! Всем советую!

Заказывал у них колонки ближе к концу рабочего дня с доставкой на работу. Менеджер сразу же перезвонил, уточнил до скольких я буду на работе, и сказал, что постараются осуществить доставку в этот же день. За пол часа до конца моего рабочего дня менеджер перезвонил и вежливо извинился, что сегодня они все же не успеют и привезут колонки завтра. На следующий день не успел я доехать до работы, как мне позвонил менеджер, уточнил адрес и сказал, что курьер уже подъезжает. Очень оперативно сработали! Молодцы!

Покупал у них Wharfedale Vardus, все понравилось, привезли в этот же день, человек который привез, проконсультировал по моим вопросам очень грамотно и доходчиво, за что ему и спасибо.

Недобросовестное отношение к клиентам у менеджеров магазина. Обещают доставку и уверяют, что на складе есть нужный товар, причем берут продолжительное время для уточнения наличия товара. Перезванивают, обещают доставить. По прошествии полдня ожидания выясняется всеже, что на складе нет товара. Из объяснений менеджера - у нас разные базы со складом. Как будто клиента это волнует....Ситуация аналогичная во многих интернет-магазинах. Уважаемые менеджеры неужели так принципиально вводить клиента в заблуждение? Таким образом, вы не можете приобрести клиента, а только потеряете репутацию!

Все хорошо. Для начала, у них в наличии оказался редкий нужный мне цвет акустики (догадались поставить в резерв). Правда, ни на их сайте, ни на Маркете об этом не было ни слова — узнал случайно, обзванивая всех подряд от отчаяния. Все вежливо и деловито. С доставкой даже перестарались — так торопились, что привезли на следующее последня заказа утро, не уточнив время:)

Заказывал ДК Pioneer LX-03. Все строго по договоренности - доставка в вечернее время.

Купил у них ресивер Pioneer VSX-819. Очень доволен сервисом. Нужен был вариант с самовывозом, т.к. живу не в Москве. В четверг заказал на субботу, в пятницу поддтвердил заказ. В субботу приехал, забрал. При мне вскрыли, проверили. Аппарат 'белый'. Менеджеры вежливы и корректны. Спасибо!

Хороший магазин, заказывал колонки Wharfedale Vardus, все обговорили по телефону, привезли в обговоренное время, распаковали проверили. Плюс, магазин имеет не только безликие телефон и мыло но и реальное торговое помещение. Ну и конечно самими колонками очень доволен.

отличный магазин!!! брал акустику, привезли в тот же день, хотя я живу в дубне 120 км от москвы.

Купил сабвуфер. Договорились, приеду сам в офис. Приехать не смог, обещали привезти до НГ домой (за МКАД). Но до НГ не привезли, привезли после НГ, но бесплатно. Пока проблем не возникало.

Супер!!!! Заказал днём, вечером привезли за город!!! Цены реальные, доставка по цене минимальная!!!