А
Аноним оценил 05.01.2017
Оценка:
Честно сказать понравилось в магазине терпение продавцов. Почти 40 минут помогали выбрать игрушку для 3х летнего сына. Все честно рассказали, не хамили были очень уважительными.
Очень долго ехать по Ленинградскому шоссе. Ребята переезжайте поближе
Хочется сказать большое спасибо за работу в праздники
А
Аноним оценил 02.01.2017
Оценка:
Все что есть на сайте есть в наличии в магазине, есть много моделей для тест-драйва, грамотные продавцы, дружелюбная приятная обстановка.
Нет
Приезжал в магазин выбирать подарок, выбор был между двух моделей. Даже не думал что в магазине на витрине будут все модели и все их можно трогать и разглядывать. Продавцы наглядно показали чем отличаются модели, рассказали кучу тонкостей и даже продемонстрировали и дали самому опробовать обе модели!!! Все сомнения мои были развеяны и смог полностью определиться. Сразу скажу что одно дело разглядывать и выбирать модели на сайте в интернете и совсем другое в живую. Очень понравилось обилие 'живого' ассортимента, общение с продавцами и сама атмосфера в магазине. Очень доволен поездкой.
Ha
Hansen Zig оценил 26.12.2016
Оценка:
Брал деталь для машинки с доставкой. Все быстро привезли в хорошо упакованной коробке. Оперативно работают! Спасибо.
А
Аноним оценил 22.11.2016
Оценка:
Дружелюбное и позитивное общение
Являюсь владельцем traxxas E-revo 1:10 brushless, модель скоростная и требует определённых настроек трансмиссии .Можно вникнуть и настроить модель самому, но это не так просто, так как в любом деле есть свои ньюансы и тонкости.Попробывав это сделать самому, потратив на это много времени сил и денег( неправильные Настройки приводят к незапланированным затратам) я пришёл к выводу -что лучше обратиться а профессионалам ! И именно таким человеком является Валентин -мастер хоббицентра,он не только грамотно настроил модель, а также дал подробную консультацию по использованию модели, Советы по Ее эксплуатации.После его работы E-reva поехала так как надо!!! Доволен, буду сам обращаться и рекомендовать друзьям!!
А
Аноним оценил 14.11.2016
Оценка:
Вежливые продавцы
не обнаружили
Приехали всей семьей за машинкой. Долго общались с консультантом,так как выбор очень велик. В итоге уехали домой думать что же лучше. Все взвесив выбрали модель и оформили заказ. Заказ подтвердили по телефону и привезли спустя 3 часа. Все показали и рассказали. Мы довольны.Подарок на НГ у ребенка будет шикарный.
А
Аноним оценил 12.11.2016
Оценка:
Есть магазин
Обслуживание с претензией, а вот что вы тут делаете. Попросил посоветовать машинку для конкретных целей и в рамках бюджета. А получил лекцию на пол часа, что это нереально. Неполная комплектация товара и по версии продавца в этом виноват я. Должны были выдать дисконтную карту и отобразить покупку в профиле на сайте, чтобы была скидка на покупки - был послан! Ппошла нелеля, ничего не изменилось.
Можно покупать, если ты точно знаешь, что тебе надо и сколько это стоит в нормальных магазинах. На запчасти и комплектующие просто зверские цены. Ещё прикол, больше 20 минут ждал когда присесут заказ, т.к. они умудрились склад запереть вместе с ключами.
П
Панкова Анна оценил 01.11.2016
Оценка:
мгновенная обработка заказа и скорая доставка товара
Гарантия не работает, товар не соответствует заявленным функциям и качеству, невозможность возврата товара
Заказала сыну квадрокоптер с камерой. Получила, оплатила, зарядила, подарила - не летит. Позвонила в магазин. Вместе пытались запустить ...в результате один пропеллер стал вылетать из квадрокоптера. Позвонила снова. На том конце линии молодой человек любезно предложил мне снять видео, как именно он не летит и прислать им или отправить товар обратно в Москву. Я отправила. После того как магазин получил посылку со мной в течении месяца никто не связывался. Я снова позвонила. Оказывается поломка не гарантийная т.к. эксперт обнаружил волос на пропеллере. Денег естественно я не получила. Предложили отремонтировать ещё за 1000 и отослать мне. Сказали летать будет, как новый....только новый он не летал (((((. Спасибо Вам огромное за прекрасный 'подарок' ребенку!!! 'Хорошей' Вам репутации!
А
Аноним оценил 30.10.2016
Оценка:
Отличный магазин, вежливый персонал.
Нет
Заказали радиоуправляемую модель ребенку на день рождения. Оперативно связались, подробную консультацию получили по телефону. Доставили на следующий день. Приятно что не пришлось долго ждать!
А
Аноним оценил 31.08.2016
Оценка:
рядом с домом
гарантия не работает, на письма не отвечают, обещают перезвонить и не перезванивают
Сдал квадирк за 50к на экспертизу, установить причину падения. Его даже не смотрели, месяц провалялся на складе.
А
Аноним оценил 14.08.2016
Оценка:
Отличный магазин. Качественный товар. Индивидуальный подход к каждому клиенту
Очередь на ремонт, может занять до двух недель.
Покупал квадрокоптер xiro. По не опытности посадил его на высоковольтку. Был очень расстроен. Приехал в магазин и рассказал свою проблему. Мастер приемщик забрал квадрокоптер и пообещал что нибудь придумать . Примерно через полторы недели позвонили и сказали что мастер смог восстановить только подвес с камерой,что является самой дорогой составляющей данного аппарата. На вопрос что делать с самим квадрокоптером ответили оставить на всякий случай на запчасти и сделали очень хорошую скидку на новый аппарат без подвеса и камеры. Радости нет предела. Перед тем как забрать свой новый аппарат продавец Дмитрий наглядно все показал и рассказалвсе тонкости и ошибки что я допустил. Теперь все отлично,летаю и снимаю без каких либо проблем. Советую всем,спасибо хоббицентр
Е
Евгений Капустин оценил 26.04.2016
Оценка:
Вежливые консультанты,быстрая обработка,быстрая доставка по России в отличии от пилотажа,качественный товар!!!
Вежливые консультанты,быстрая обработка,быстрая доставка по России в отличии от пилотажа,качественный товар!!!
А
Аноним оценил 20.02.2015
Оценка:
своевременная доставка
привезли не работающую модель. При телефонных переговорах проявили сарказм по поводу сложившейся ситуации, бросили трубку.
Когда связались с менеджером,попросили исправить ситуацию и заменить не работающий вертолет, оказалось,что кроме того чтобы ехать в Олимпийский и самостоятельно везти его, нам ничего предложить не могут. Далее в ходе переговоров менеджер отказался связывать с руководством и бросил трубку. Не рекомендую вам тратить свои нервы и делать заказ в этом магазине. ВДРУГ и вам не повезет
А
Аноним оценил 25.11.2013
Оценка:
очень вежливые продавцы
нет
пришел к ним за игрушкой, а раскрутили на спортивную модель!
А
Аноним оценил 22.09.2013
Оценка:
20 минут удовольствия
постоянные поломки, космич. сервисное обслуживание
Потратили (мат) кучу денег (мат), кучу нервов (мат). Друзей отговорили. Рекомендовать буду только врагам !!! Мааааааааттт.... Дилер хороший.
И
Илья Анакин оценил 23.06.2013
Оценка:
Качественная продукция!!!
Очень быстро обработали заказ,отправили буквально в тот же день.Правда,родная 'Почта России' доставляла еще неделю...Но все равно,магазин отличный,все очень качетвенно!
Ц
Целиковский Ярослав оценил 06.05.2013
Оценка:
Заказал пропеллеры перед поездкой. В пятницу обещали привезти. Позвонили в пятницу, сказали доставить получится только в понедельник. В понедельник никто не перезвонил. Я сам стал звонить во вторник (в среду рано утром я уезжал). Мне пообещали, что обязательно доставят во вторник мой заказ, правда могут подъехать поздно вечером. Я ждал до 24:00 - никто не позвонил и не приехал. Очень плохо получилось - если бы сразу сказали, что не привезут - я бы успел съездить куда-нибудь еще.
Sh
Shackleford Rusty оценил 21.09.2008
Оценка:
Вчера наконец купил в этом магазине машинку Dodgy Stratus. Началось всё с того, что я 2 дня назад сделал заказ, сначала предлагали привезти на следующей неделе, но после согласились на ближайшие выходные. К машинке мне нужны были аккумуляторы, зарядка и провода (как написано у них же на сайте), сначала консультант выбрал мне всё это на своё усмотрение, но я почитав, решил взять другой аккумулятор, позвонил, попросил изменить, а заодно дал для доставки домашний адрес, а не рабочий как первоначально. В результате в субботу курьер приехал всё равно по рабочему адресу и привёз не тот аккумулятор что я просил. Ладно, это не страшно. Самое неприятное, что они мне в заказ воткнули зарядку несовместимую с моим пультом + как сказали она дороже, т.к. может заряжать приёмник и передатчик одновременно, оказалось здесь тоже затык - в моём случае требуются два TX чему зарядка не удовлетворяет :( к тому же неизвестно зачем воткнули мне в заказ дополнительно кабель за 180р, который как оказалось не нужен, опять же ввиду несовместимости. Я позвонил с претензиями в магазин, на что мне менеджер сказал 'ну не я же вам заказ оформлял' и порекомендовал отпаять диод с платы передатчика. Я только и сказал мдеее... В общем отвратительный магазин, впаривают не только дорогие вещи, но и несовместимые. Счет N 48325 от 19 сентября 2008 г.
С
Сигалёв Николай оценил 09.06.2008
Оценка:
Заказывал тут модель самолета в подарок другу. Привезли вовремя, товар, упаковка и документы в полном порядке. Доставка дорогая.