hifi-zone.ru

Сделала Заказ N 29664 от 23.09.2016, менеджер подтвердил наличие, мы обговорили детали заказа, после чего он должен был пустить заказ в работу, но когда уже настало время мне его получать, никаких звонков от менеджеров не поступало!!! Я сама стала звонить и выяснять что с моим заказом, в итоге оказалось, что он даже не был запущен в работу, а так как прошло время с момента заказа, товар уже оказался снят с производства и они не могут мне его предоставить!!! Это вообще как понимать? Ведь когда я его покупала - он был в НАЛИЧИИ и менеджеры мне это подтвердили - замечу, я общалась с менеджером в СПб и затем еще с менеджером в Москве!!! Мне до сих пор не понятно почему мой заказ не был запущен в работу во время??? Что самое обидное товар нужен был в подарок, в итоге потраченное время, испорченное настроение и товара я так и не получила!