hifi-zone.ru

сделал заказ, менеджер не перезвонил пока сам не дозвонился. При заказе товар был в достатке, обещали на пятницу в офис доставить, звонка для забора не дождался. Дозвонился на следующий день, доставка на офис перенеслась на понедельник. В понедельник звонка о приходе нет. Дозваниваюсь сам, непонятно вообще где у них офис потому что по указанному адресу такого интернет магазина нет. Оператор сбивчиво пытается обьяснить локацию, но врет на ходу. По карте и размещению такого помещения нет. Значит вывод одинвзять деньги и потом ищите нас. Регистрация ИП в нижегородской ифнс, а оплата куда то в другое место. Стоит задуматься иметь ли дело с таким инет магазином

не понятно, как забрать товар, на письма никто не отвечает, звонков от менеджеров нет. Заказ 43349.

К сожалению или к счастью, но нашёл товар дешевле, чем тот, который заказал. Но сервис все равно отличный. Продолжу пользоваться!

Оперативность, открытость, вежливость персонала

Все понравилось. Буду обращаться сам и друзьям посоветую.)))

велосипед доставили на следующий день есть один минус задняя покрышка камера с дыркой

Заказывала телевизор. Заказ подтвердили моментально, доставили в срок. Цена тоже хорошая. Магазином осталась довольна.

Всё удобно, нареканий нет, есть смс оповещения. Вежливость!

Заказал у них велосипед с доставкой через день. Привлекла цена ниже чем у других. Обещали прислать смс с подтверждением заказа, прислали только после второго звонка. Я попросил их перепроверить наличие товара, так аак заказ был на день рождения ребенка, заверили что все есть и они не подведут. В день доставки звонят в три часа (спасибо и на этом) и говорят что типа один числится в базе а на складе найти не могут. Стали предлагать выбрать у них другой товар, я сказал мне нужен этот, ищите. Сказали перезвонят через час, так никто не перезвонил и не привез. Пришлось ехать на Савеловский покупать на 5000 дороже яндекс маркета, так как уже не было времени ждать доставки от других. Отвратительный магазин.

Сделала заказ в один клик. Заказала утюг, стоимостью 4090 руб. После 3 х часов ожидания позвонила по телефону уточнить, могу ли забрать товар сегодня ( на сайте указан самовывоз 0 руб).Оператор подтвердил возможность забрать в этот же день. Сюрпризы начались на месте, когда я проехав 60км., мне выставили счет за самовывоз 300 руб плюс оплата парковки.

Все удобно. Заказал превезли проверели. Покупал Тв.

Цена, сроки

заказывала велосипед стелс пилот 350. заявку обработали быстро. Несмотря на то что товар непрофильный, приятно порадовала низкая цена. Большое спасибо за слаженную работу!

По телефону спокойно оформил заказ. Оператор спросил у меня адрес доставки и удобное время. На следующий день со мной созвонился еще и курьер, для подтверждения факта своего приезда. При курьере проверил работоспособность заказанной аппаратуры. Меня не торопили, а наоборот помогли разобраться что к чему.

Услугами интернет магазинов пользуюсь около 8 лет, подобного со мной ни разу не случалось, видимо в HIFI-ZONE.RU это норма, вот так обозначать время и' не ответа не привета' ! Обидно за бесполезно потраченное время, заказанный мной телевизор предназначался в подарок на юбилей близким людям, результат заказа в HIFI-ZONE.RU это разочарование , потраченные нервы , дополнительное время в поисках товара на других интернет ресурсах!

Искал телевизор LG 43 дюйма 2015 модельного года (устраивала толщина по сравнению с новым поколением). Нашел всего 3 предложения на рынке. Купил в этом магазине. Заказал 27.01.17 в 17.00. Привезли в 17.30 на следующий день. Дали время на проверку. Всем доволен. Т/чек № Зк-0000160.

Работают так как будто деньги не нужны. Абсолютно не заинтересованы в исполнении заказа.

Делал заказ 28.12 и получил телевизор 30 числа! Единственное место в городе, где доставили до нового года. Да еще и по очень привлекательное цене.

Хороший магазин.Заказал по телефону телевизор.Менеджер перезвонил,согласовали покупку,все четко и быстро.Самовывоз есть.

Покупали кофемашину Delonghi ESAM 2600. Цена была самой низкой на Яндекс Маркете на момент покупки. Удобно было забирать из магазина.

Делал Заказ N 31116 от 09.12.2016 на фотоаппарат. Связались через часа 2 примерно, сказали что самовывоз возможен через несколько дней и почему то в определенный временной интервал насколько помню с 15 до 18 часов. В назначенный день позвонили сказали что фотоаппарат пришел открытый ( Это не проблема, не всегда фотоаппарат запечатан ) и к этому он еще и бракованный ( Как они выяснили что это брак? ) Фотоаппарат не может быть бракованным особенно тот который ввозится в страну официально, на заводе они тщательно проверяются. После разговора с оператором пообещали что перезвонят через пару дней и возможно данный фотоаппарат поступит им, звонка так и не последовало. Хотя бы предложили другую модель или предоставили бы скидку но тишина. Скорее всего у них просто не было этого товара, после этого заказывал еще в нескольких магазинах почти та же история. Видимо это система бизнеса такая.

Все чётко

В день доставки выяснилось, что товара нет на складе! В момент приема заказа этого почему то никто не знал. Молодой человек сказал, что попробует что нибудь придумать и просто пропал.. Пришлось быстро в другом магазине заказывать..

Рекомендую магазин.

Лучшие цены в городе! Консультанты всегда помогут с выбором ,а при необходимости можно забронировать понравившийся товар. Сервис на уровне, местоположение - привлекательное, прекрасный интерьер, что внушает доверие покупки.Всем рекомендую!

Заказывали телевизор Samsung с дополнительным тестированием на битые пиксели. Заказ оформили 01.12.16, товар получили 03.12.16. При получении проверили работу телевизора, ответили на интересующие вопросы. Товарный чек N 30899.

Честность и добросовестность работников

Заказывали телевизор LG, всем очень довольны. Проконсультировали по звонку максимально грамотно и помогли сделать заказ. Спасибо за хорошее обслуживание. Товарный чек №30818

Рекомендую всем. Техника новая, гарантия официальная, после проверки на битые пиксели выдают сертификат.

Делал покупку тут впервые.