Покупали в этом магазине дорогой телевизор, договорились доставку на утро, привезли к 13 да еще и брак, увезли, потом начали торговаться с доставкой на завтра и тд, после доходчивых разговоров привезли через 3 часа, но уже другую модель(благо не хуже, но немного с др параметрами), ладно согласились. Установка и всякие прибамбасы +еще не менее 10% от цены телека ( неплохая раскрутка :)), еще не поставили печать в гарантийке тк сказали , что не успели заехать в офис( не трагедия, но неприятственно :( поэтому оценка могло быть и лучше %((( беретесь продавать - продавайте и организуйте грамотно и доставку и общение с клиентом!