Отзыв о hifi-zone.ru от Иванов Дмитрий 10.12.2013

Иванов Дмитрий оценил 10.12.2013

Оценка:

Сомнительные

Добрый день заказал в этом магазине магазине телевизор Samsung UE65F8000 перезвонили все обсудили привезли все нормально и началась установка, установщик телевизора Денис (тел кстати оставил сказал что если надо будет установить еще технику можно звонить прям ему будет гораздо дешевле а то магазин берет 35%ну до ладно) мне по телефону было сказано что установка и настройка телевизора будет стоить 6000 тыс.рублей но так как у меня стена из гипсокартона то это сложная установка и стоит ЧУТЬ дороже я согласился, телевизор повесили, дошло дело до расчета и тут этот Денис протянул мне счет с его дополнениями к ценами дописанными от руки там была сумма за установку 15 000 тыс.рубрей я спросил почему так дорого он мне ответил что были огромные проблемы с установкой у для закрепления телевизора они возвели чуть ли не Вавилонскую стену я поверил и расплатился на том и расстались! Утром я обратил внимание на то что телевизор висит криво и мне пришлось его снять и тут я увидел что его сложная установка заключалась в том что он новый кронштейн прикрутил четырьмя винтами(причем взятых у меня же) к кронштейну от моего старого телевизора вот такая сложная установка!!!!

Далее в по поводу цены на кронштейн он мне озвучил и написал от руки цену 4900 ( KROMAX STAR-2) хотя заглянув на сайт магазина на следующий день его цена была 3800 вот такая разница!!! Далее мене нужно было в командировку и мне некогда было заняться этим вопросом и отложил его до своего приезда. 4.12.2013 я заехал в этот магазин для выяснения всех вопросов там как раз оказался ЭТОТ Денис я ему высказал свои претензии, на что он ответил по поводу сложности установки, что меня никто не заставлял платить и я мог бы отказаться если меня что-то не устраивает (в общем сам дурак)по поводу кронштейна оказывается у них сразу на следующий день после моей установки цены резко снизились я попросил предоставить возможность поговорить по этому вопросу с их ним директором на что он ответил что здесь старший он, а директор с такими как я НЕ РАЗГОВАРИВАЕТ!!! И мне не выдали чек на ту сумму которую я Денису заплатил в действительности думаю по этому поводу я обращусь с жалобой в компетентные органы! Кстати копия его дописками у меня осталась,хорошо что сделал хотя он мне сказал зачем вам это у вас есть счет с чеком!!! Вот такая история!!! Думайте сами стоит туда обращаться или нет!! Жаль что такие сотрудники портят общее впечатление от магазина

Ответить