guardian-m.ru

Просто отличная компания

Заказа две железные двери в две квартиры в ЖК Московские водники. Все четко, без нареканий. Качеством и сервисом доволен. Вполне можно рекомендовать другим. Отдельное спасибо за скидку, несмотря на то, что заказывал не через форум.

Практически все!

Так как дверь от Гардиана уже вторая (первый раз ставили себе лет 5 назад, а вторую вот теперь родителям), то заказывали через интернет, модель ДС8У. Очень быстро перезвонили, назначили дату приезда замерщика и прислали предварительный расчет. Установили в срок, никаких задержек - всё чётко и аккуратно. Дверь замечательная и главное надёжная, с хорошей шумоизоляцией. Кстати, по-поводу шумоизоляции. Звук звонка в дверь слышен только в квартире (чего не было при старой двери), люди снаружи, его не слышат и после пары звонков начинают стучать, т.к. думают, что звонок сломан (хотя звонок совсем не тихий). Я первое время после установки двери просто поражалась такой наглости народа, которые и звонят, и стучат, пока сама как-то не забыла ключи дома и не поняла в чём дело.

Довольна качеством двери и обслуживанием.

Расскажу по порядку - около месяца назад на официальном сайте Московского офиса компании я оставил заявку на гарантийное обслуживание двери, т.к. она видимо провисла и стала плохо открываться. Спасибо им за то, что отреагировали и мне позвонил мастер, с которым мы договорились о встрече. В назначенный день (по-моему, 16.01.2015) мастер прибыл. Мне сразу он не понравился, но выгонять из-за этого человека я не стал. Начался процесс подгонки двери, действительно дверь цеплялась....Но или все-таки он только трудоустроился или навыки оставляли желать лучшего, но кроме разкурочивания отверстий до неимоверных размеров, ничего путного не вышло и если бы я его не остановил, даже не представляю, чем бы это могло закончиться (скорее всего пришлось бы полностью менять дверь). Мастер тушуясь и что-то мямля себе под нос, быстро собрав инструмент (забыв даже у меня удлинитель), пообещал взять какую-то штуку, которая якобы стоит 500 $ под расписку и все переделать на следующей неделе. В понедельник или во вторник он пришел, но оказывается эта штука, которую он взял, не подходит по размеру, ее кончик слишком длинный, но когда он ее брал, то даже об этом не подумал. И ему в голову пришла единственная мудрая мысль - поставить сверху железную пластину, которая закроет все его 'художеста'. На этом мы и остановились, определившись, что он закажет пластину и еще через неделю ее установит. В четверг 29.01.2015 от него поступило СМС (фото могу представить), которое гласило: пластина придет во вторник, в среду с машиной поставлю и все !!! После этого мастер пропал, ни на мои звонки, ни на мои СМС он не отвечает, фото и видео того, что он испортил имеются, есть даже видео этого ремонтника. Уважаемые возможные покупатели, настоятельно рекомендую вам задуматься, стоит ли связываться с компанией, имеющей в штате таких сотрудников.

все отлично

Заказали в августе в новостройку дверь ДС2. Работа всей компании очень четкая и слаженная, менеджер все рассказал, потом приехал замерщик в назначенное время, тоже очень приятный человек, посчитал, оформил договор. Через 15 дней дверь стояла на своем месте, установили за 1,5-2 часа. Папа следил за установкой и с его жизненным опытом был приятно удивлен профессионализмом мастеров. Друзья-соседи посмотрев на нашу крутую дверь тоже себе такую же поставили) А еще она у нас зеленая и красивучая)

Отличный сервис, хорошее соотношение цена/качество, профессионализм сотрудников, пунктуальность, обязательность, четкость.

Толковый менеджер, ничего не пытался навязать лишнего. Оперативно записали на замер.Замерщик пунктуальный и вежливый, сразу видно - профессионал. Пока одни плюсы .Теперь жду дверь, но уверена, что не разочаруюсь -знакомые заказывали, довольны

все быстро, ясно и доступно

Выбрали красивый цвет двери

Красивая внутренняя отделка с бабочками

Заказ приняли, но замерщик просто забыл позвонить. Больше им не звонил. Конкуренция на этом рынке есть, поищу где порасторопней ребята есть.

звукоизоляция (?), соблюдение сроков, качественный монтаж

Заказала доставку и установку двери 'Премиум' в складской комплектации в фирме 'Системы Безопасности'. Замерщик приехал на следующий день после размещения заказа, все быстро померил, объяснил про замки, защелки, фурнитуру, предупредил о вероятной доплате за какие-то манипуляции с наличником. Уже через два рабочих дня приехали установщики, без опозданий, очень быстро все сделали. Мусора и грязи оставили после себя минимальное количество. Все хорошо работает, экстерьер двери очень даже приличный для названия 'Эконом'. Мы очень довольны! Вера

По замерщику и бригаде установки можно сверять часы. Суперпунктуальность. Ну и прекрасное качество самой работы. Бережное обращение с имуществом заказчика.

отличная красивая дверь

Качество, шумоизоляция

Дверь это прежде всего безопасность. Когда замок рассыпается от сквозняка, ни о какой безопасности речи быть не может. Установили дверь и замки Гардиан. Через пол года стала клинить задвижку. Если ребенок дома останется один придется вызывать МЧС. Вызвали сервис по гарантии. С внешней стороны нашли микроцарапину и стали объяснять что из за сквозняка дверь легонька ударилась а от таких легких ударов все замки гардиан клинит. Мастер сказал что на этой неделе уже 4 замка менял. Сказали что отвалилась сварка внутри замка. По гарантии менять отказались. Мастер попробовал починить - Ударил пару раз молотком и посоветовали не пользоваться ночной задвижкой. Взяли 700 р. за вызов. Вообщем отвратительное отношение к клиентам. Придется искать турецкий замок, так как от нашего производителя и гарантий в полном восторге.

Шумоизоляция, надёжность, сервис.

Поставила ДС3У. Стоимость 53 730 руб. Выбирала между дверью на 15 тыс дороже и Гардианом. Выиграл Гардиан за счет немного более привлекательной стоимости и куче хороших отзывов (на такую же кучу отзывов о неважном сервисе я предпочла тогда не обращать внимания) . Очень хорошая звукоизоляция двери, спустя 3 месяца эксплуатации стала довольно мягко открываться-закрываться, установку осуществили в оговоренные сроки.

Двери изготовлены хорошо. Установка выполнена в срок

качество и сервис

Заказал дверь Гардиан в фирме ООО 'Системы Безопасности' 30.07.2013. Замерщик позвонил в тот же день, и мы договорились о встрече. Накануне встречи замерщик перезвонил подтвердить встречу. На месте замерщик всё показал и рассказал (как в каталоге, так и 'в живую', что уместилось в его увесистый портфель). Размеры оказались стандартными. Дверь планировалось изготовить к 16 августу, но фактически вышло 19 августа, а установили её мне 22 августа. Бригада из 2-х вежливых монтажников возилась более 3-х часов (пришлось укреплять проём металлическими уголками, т.к. пеноблоки при 'пристальном взоре' дрелью оказались полыми. Дверь полностью соответствовала заказу. За дополнительные работы по укреплению проёма взяли дополнительные деньги (под расписку), но и за не выполненные работы, которые планировал замерщик (углубление основания под дверной ямой и др.) деньги вернули. Установили качественно.

Несколько лет тому назад я установила себе дверь от фирмы «Гардиан». Дверь была не из дешевых, но ничуть не жалею о своем выборе: дверь красивая, мягко закрывается и открывается, обеспечивает звукоизоляцию, перестала слышать запах сигарет с площадки, где курит сосед. А недавно мне пришлось срочно решать вопрос с заменой двери в квартире родителей. Была попытка проникновения, и действовать надо было быстро. Для меня вопроса не стояло, к кому обращаться. Смущало только одно: дом скоро пойдет под снос и дорогую дверь ставить не хотелось. Фирма «Гадриан» меня снова приятно удивила. Дверь предложили в 2 раза дешевле, чем первая. Замерщик приехал на следующий день после моего звонка. Подписали договор 3080508 от 04.08.2013. Мне предложили готовую дверь со склада, чтобы ускорить процесс. Дверь установили через 2 дня после визита замерщика. Были сложности с проемом, т.к. моя дверь ограничена с одной стороны косяком соседской двери, с другой – электрощитком. Пришлось подпиливать металлический наличник двери. Бригада монтажников справилась идеально, хотя потрудиться им пришлось не мало. Откосы сделали еще через 2 дня. Я очень благодарна фирме «Гардиан». Дверь выглядит отлично, звукоизоляция прекрасная. Жаль будет с ней расставаться, когда дом сломают. Елена.

Я очень долго выбирала дверь. Конечно же на строительном рынке с перспективой заказа в интернете. И уже тогда, на стадии выбора я все время возвращалась к Гардиан. Понравился фасад, скажите это чьи двери, берите девушка Гардиан. Понравился замок, опять гардиан, цена хорошая по отношению к качеству и опять это оказывались гардиан. В результате поехала в офис из соображения цены и выбора, лучше все же у официалов. И ВЫБРАЛА РАСПРОДАЖНУЮ ДВЕРЬ! Я на такое счастье и не расчитывала, и к замку были требования и к фасаду и рисунку и к цвету, и ведь повезло. Меня на заказную дверь цена вполне устраивала, а распродажная получилась как подарок. Дальше все было просто и приятно, оплатила в пятницу, а в понедельник уже привезли поставили и еще и спасибо сказали))) Проем подготавливали на месте, так вот все чисто и предельно аккуратно даже со стороны подъезда. Короче говоря, если еще придется куда либо заказывть дверь или советовать друзьям, я выберу вновь Гардиан. Если бы можно было добавить картинку показала бы какая у меня дверь красавица)))

Заказали в апреле дверь недорогую, без наворотов. От откосов отказались. Замерщик приехал вовремя и оперативно. Сказали дверь будет готова через две недели. Опять же, как обещали, все вовремя. Отзвонились, приехали, поставили за 2 часа. Без откосов не очень симпатично, но не хотелось переплачивать :). Ключи выдали как положено, в упакованном виде. Но почему же все-таки 4 балла магазину? Через месяц один из замков стал очень туго закрываться. Это омрачило радость от поставленной двери. Позвонили в гардиан по поводу проблемы и подумали, может и откосы заодно сделать? Нам сказали: 'С вами свяжутся два специалиста. Один по ремонту, другой по откосам.' Через пару часов перезвонил специалист по откосам. Но мы отказались, ибо дороговато. Решили своими силами все-таки обойтись. А на следующий день позвонил ремонтник и сказал, что может подъехать в течение 2 часов. Подъехал, все наладил. Все работает. Спасибо магазину за оперативность. Но будем надеяться, что неполадок с замками и дверью больше не будет.

за негативным впечатлением от сервиса пока не до достоиств

Купил ДС-3(три)У с замками Cisa осенью 2012. Дополнительно заказал доборы (это то чем отделывают внутренний проем и периметр проема) внутри и внутреннюю отделку чем-то шпонированным. Дополнительно служба Гардиана выкладывала кирпичем проем над дверью. 0) Оплату приняли вовремя. Картой. Тогда же заказали доборы (см. далее) 1) Привезли (дверь и замки) вовремя, согласно договору. Комплектно. Установили неплохо... Где-то коробку правили чем-то тяжелым, но в итоге всё довольно ровно. 3) Доборы получили через 3 недели после двери. Не те что заказали, но похожий цвет... Согласились на них, отметили это в заказе и поэтому получили скидку. Объективно говоря и сравнивая параллельный опыт других своих знакомых, в то же время заказывавших двери, Гардиан - одна из немногих фирм где есть реальный отдел производства, есть вменяемый технический директор и главный инженер, которые по совместительству разрешают претензии клиентов. Это реальный завод, большая фирма и большая ответственность, а не подворотня и если что - ищи ветра в поле - тут не скажут - 'извините, Вашу дверь продали' или 'извините, у Вас проем не того размера что дверь'. Здесь есть контроль качества производства, контроль качества работы дилеров, есть свой отдел установки, свои строители. Здесь есть недостатки. Жаль, но даже таких фирм в России еще мало. Заказывать дверь здесь можно. Но лучше напрямую в Гардиане, а не у дилеров в ларьках (извините, может быть есть и хорошие дилеры, но есть и плохие)